2 correctifs possibles pour les erreurs d'envoi de courrier SMTP dans OS X Yosemite

Certains utilisateurs de Mac qui ont mis à jour OS X sur Yosemite ont constaté que l'application Mail rencontrait des erreurs ou des problèmes lors de l'envoi d'e-mails. Généralement, cela se présente sous la forme d'une erreur de connexion au serveur SMTP, d'une boîte aux lettres apparemment bloquée hors connexion, d'une demande répétée de mot de passe de l'application Mail (problème assez fréquent) ou d'une autre erreur de connexion. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes avec l'application Mail, la solution est probablement simple, car nous vous le montrerons.


Une note rapide pour les utilisateurs de Gmail rencontrant un problème de courrier entrant ou sortant, un échec de connexion ou un message d'erreur indiquant que Mail ne peut pas envoyer de message via le serveur smtp.gmail.com ou la connexion SMTP Gmail au serveur smtp. gmail.com a échoué. "Bien que l'une des solutions décrites ici soit susceptible de résoudre le problème, il est également possible que vous rencontriez l'erreur si vous utilisez l'authentification à 2 facteurs sur le compte Google. Si vous utilisez l'authentification à deux facteurs, vous devez générer ici un mot de passe spécifique à l'application auprès de Google et l'utiliser pour résoudre la solution n ° 1 plutôt que le mot de passe de votre compte habituel. Gardez cela à l'esprit lorsque vous travaillerez à travers ce processus.

1: résoudre les erreurs de messagerie d'envoi dans OS X Yosemite avec des informations d'identification

Si vous ne pouvez pas envoyer d'erreurs de courrier uniquement en essayant d'envoyer du courrier ou de vous connecter au serveur SMTP de vos emails, la solution est probablement la même que lorsque Mail demande un mot de passe, vous devez simplement vous authentifier et fournir le serveur SMTP votre identifiant et mot de passe tel que défini dans les préférences de messagerie:

  1. Ouvrez l'application Mail et allez dans le menu Mail, puis sélectionnez "Préférences"
  2. Choisissez l'onglet "Comptes" dans la fenêtre des préférences
  3. Sélectionnez le compte de messagerie qui rencontre des problèmes et / ou des erreurs
  4. Regardez sous l'onglet «Informations sur le compte» et cliquez sur «Serveur de courrier sortant (SMTP)» et choisissez «Modifier la liste des serveurs SMTP»
  5. Sélectionnez l'onglet "Avancé" dans l'écran Modifier la liste des serveurs SMTP
  6. Entrez à nouveau vos informations de connexion et votre mot de passe pour le compte de messagerie concerné ici

  7. Maintenant, cliquez sur "OK" et fermez les préférences, en sélectionnant "Enregistrer" lorsqu'on vous demande des changements
  8. Composez un nouveau message électronique et envoyez-le (à vous-même, à nous, à votre maman, au père Noël, à quiconque, ceci est juste un courriel de test)

L'email devrait maintenant envoyer comme d'habitude.

Une fois l'e-mail reçu, il se peut que vous receviez des messages non envoyés dans votre boîte d'envoi. Ils seront automatiquement envoyés à temps, mais vous pouvez également synchroniser le compte de messagerie pour le faire avancer.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de messagerie avec des messages sortants bloqués et des erreurs de serveur SMTP, passez à l'astuce suivante.

2: corriger les échecs SMTP de courrier électronique sortant dans l'application de messagerie manuellement

L'astuce ci-dessus devrait faire le travail et résoudre vos problèmes, mais si vous avez confirmé que le login et le mot de passe sont définis et précis et que vous avez encore du mal avec l'application Mail à envoyer des e-mails et votre e-mail non envoyé, une autre solution possible a été trouvé par un utilisateur de forums de support Apple. Notez que cela modifie le compte de messagerie pour permettre une authentification non sécurisée, ce qui constitue potentiellement un risque de sécurité, ce qui en fait une solution inacceptable pour certains utilisateurs. Si cela est dû à un bogue dans l'application OS X Yosemite Mail, un correctif sera probablement publié pour résoudre le problème sans avoir à modifier vous-même un fichier plist. C'est un peu plus avancé et vous voudrez probablement sauvegarder votre Mac (ou au moins le fichier Accounts.plist) avant de modifier quoi que ce soit ici:

  1. Quitter l'application Mail
  2. À partir du Finder OS X, appuyez sur Commande + Maj + G et entrez le chemin suivant:

    3. ~/Library/Mail/V2/MailData/

  3. Faites une copie du fichier "Accounts.plist" sur votre bureau - cela servira de sauvegarde au cas où vous casser quelque chose, il suffit d'échanger ce fichier

  4. Ouvrez le fichier nommé "Accounts.plist" dans votre éditeur de texte de votre choix
  5. Recherchez la ligne suivante:

    6. UserAllowsInsecureAuthentication

  6. Remplacez le "faux" texte par "vrai" afin qu'il lise, puis enregistrez le fichier Accounts.plist

  7. Fermez TextWrangler ou TextEdit, puis relancez l'application Mail
  8. Essayez d'envoyer un email comme d'habitude, ça devrait fonctionner comme d'habitude

Comme déjà mentionné, cela place une modification qui permet une authentification potentiellement non sécurisée pour ce compte de messagerie, ce qui le rend peu pratique pour les utilisateurs qui vivent exclusivement sur des réseaux wifi publics ou des environnements à haut risque de sécurité.

Si vous avez plusieurs comptes configurés dans l'application Mail qui rencontrent des problèmes, vous devez localiser le compte avec lequel vous rencontrez des problèmes dans le fichier Accounts.plist. Bien sûr, si le problème se produit avec tous les comptes, vous souhaiterez effectuer cette modification pour tous les comptes qui sont affectés par des réponses SMTP défaillantes.

Est-ce que # 1 ou # 2 a résolu vos problèmes d'application Mail avec OS X Yosemite? Pouvez-vous envoyer et recevoir des courriels comme d'habitude? Faites le nous savoir dans les commentaires.