Un appel entrant à frais virés a été bloqué sur mon téléphone fixe : comment le débloquer ?
Les appels à frais virés sont utilisés lorsqu'un appelant appelle une personne et que la personne qu'il appelle est facturée pour l'appel. Par exemple, si vous appelez d'un endroit international, d'une cabine téléphonique ou d'un lieu d'incarcération et que vous n'avez pas d'argent ou de carte de crédit disponible, alors un appel à frais virés à un membre de la famille ou un ami est une option. La plupart des fournisseurs de services téléphoniques résidentiels bloquent automatiquement la fonction d'appels à frais virés sur les téléphones résidentiels. Il est donc nécessaire de débloquer les appels à frais virés pour pouvoir les recevoir.
Étape 1
Contactez votre fournisseur de services téléphoniques résidentiels pour lui demander de débloquer la fonction d'appels à frais virés. Assurez-vous de vous renseigner sur les tarifs des appels à frais virés, car ces tarifs sont plus chers que les appels locaux, interurbains ou internationaux. De plus, demandez au fournisseur combien de temps il faudra pour supprimer le blocage des appels à frais virés pour vous permettre de vous préparer à recevoir votre premier appel à frais virés.
Étape 2
Utilisez un service d'appels à frais virés à domicile. Par exemple, AT&T offre un service de téléphonie résidentielle et d'appels sans fil à frais virés accessible en composant le 1-800-CALL-ATT. Il s'agit d'un numéro spécifique permettant aux particuliers de recevoir des appels à frais virés à domicile. Ce service propose également des appels à frais virés assistés par un opérateur.
Débloquez les appels à frais virés par appel. Utilisez un fournisseur de services téléphoniques qui vous permettra de débloquer chaque appel plutôt que tous les appels à frais virés. Par exemple, si vous connaissez le numéro d'où proviendra l'appel à frais virés, vous ne pourrez accepter que les appels à frais virés de ce numéro unique. C'est plus sûr en raison des dépenses liées aux appels à frais virés.