Instructions téléphoniques d'Avaya

Avaya est spécialisé dans les systèmes de communication d'entreprise. Leurs produits et services sont principalement conçus pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un support réseau et de services téléphoniques professionnels. La plupart de leurs téléphones ont des écrans numériques et des icônes d'affichage pour plusieurs fonctions de base, notamment le menu, les contacts, les boutons de mise en sourdine, de mise en attente et de recomposition. Pour en savoir plus sur votre téléphone, vous devriez consulter le menu, les fonctions de base et les sections d'instructions de votre manuel d'utilisation.

Menu

Selon le site Web d'Avaya, le menu comprend les paramètres du téléphone, les configurations du journal des appels, l'affichage de la langue, les paramètres réseau et la déconnexion. Le menu comprend également six sous-catégories : paramètres d'appel, applications, options avancées, informations sur le réseau, déconnexion et écran/son. Par exemple, dans les paramètres d'appel, vous pouvez accéder aux alertes visuelles, activer ou désactiver les appels entrants et définir votre bouton de renumérotation. Les options avancées vous permettent de configurer un serveur de fichiers de sauvegarde/restauration, de contrôler les applications du combiné, du casque et du haut-parleur, ainsi que la langue d'affichage. Le paramètre d'informations réseau vous montre vos paramètres IP et vos applications de qualité de service.

Caractéristiques de base

Selon le site Web Phones Manual Online, la plupart des téléphones Avaya ont ces fonctions de bouton de base : un clavier de numérotation, une renumérotation, une suppression, un contrôle du volume, une conférence, un haut-parleur, une mise en attente, un transfert, une coupure du son et un téléphone/sortie. La plupart de ces caractéristiques s'expliquent d'elles-mêmes, mais certaines caractéristiques doivent être expliquées. Par exemple, le bouton conférence vous permet de mettre en place des conférences téléphoniques avec plusieurs personnes. Ces téléphones comprennent également un indicateur de casque, un casque, une prise casque et un indicateur de sourdine. L'indicateur du casque a une lumière qui s'allume lorsque le casque est connecté à la prise casque.

Autres instructions

Selon le site Web d'Avaya, le manuel d'utilisation de leurs téléphones de bureau actuels contient des instructions de base pour répondre et passer des appels, créer et accéder à votre liste de contacts, utiliser un journal d'appels, transférer et transférer des appels et configurer des conférences téléphoniques. Par exemple, pour répondre à des appels et passer des appels, appuyez sur le bouton d'appel/ligne lorsqu'il clignote en vert pour les appels entrants, décrochez le combiné et composez le numéro de téléphone. Pour ajouter un nouveau contact, appuyez sur le bouton contacts puis sur les touches plus et nouveau. Une fois que vous y êtes invité, ajoutez vos nouvelles informations de contact. Pour accéder à votre liste de contacts, appuyez sur le bouton contacts et sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez appeler.

Pour accéder à votre journal d'appels, vous appuyez sur le bouton Journal d'appels, puis faites défiler jusqu'à trouver la personne ou le numéro que vous souhaitez appeler. Pour transférer des appels, vous appuyez sur le bouton de transfert d'appel, composez le numéro de téléphone approprié, puis appuyez à nouveau sur le bouton de transfert d'appel pour terminer le transfert. Pour renvoyer les appels, vous appuyez sur le bouton de renvoi, puis entrez le numéro de téléphone de renvoi lorsque vous y êtes invité. Pour faire des conférences téléphoniques, appuyez sur le bouton de conférence, composez le numéro de téléphone, puis appuyez à nouveau sur le bouton de conférence.