Un GoPhone peut-il être converti en un service régulier ?

AT&T GoPhone est un service sans fil prépayé fourni par AT&T Wireless. Les clients prépayés qui souhaitent passer à un service contractuel avec AT&T peuvent continuer à utiliser leur GoPhone avec ce service ; cependant, plusieurs mesures spécifiques doivent être prises. Il convient de noter qu'AT&T propose souvent des téléphones gratuits ou presque gratuits avec un nouveau service et vous pourrez peut-être recevoir une remise en argent lorsque vous utilisez votre GoPhone déjà payé.

Qu'est-ce que GoPhone ?

GoPhone est une forme de service prépayé qui offre aux utilisateurs la possibilité d'acheter des minutes uniquement selon leurs besoins et de payer le service téléphonique uniquement les jours où le service est utilisé. Le service GoPhone comprend des options voix et données (texte, Internet). Les appareils GoPhone ont tendance à être des appareils de bas à milieu de gamme et aucune remise spéciale n'est accordée sur ces téléphones comme c'est le cas avec les achats de téléphones basés sur un contrat.

GoPhone IMEI Lookup (Exigence de pré-conversion)

Retirez la batterie de l'arrière de votre GoPhone et repérez l'autocollant à l'arrière de votre téléphone. Notez le numéro IMEI trouvé sur cet autocollant (code à 15 chiffres). Vous pourrez également accéder à votre numéro IMEI en tapant *# 0 6 # lorsque le téléphone est allumé.

Convertir un GoPhone

Appelez le service client AT&T ou rendez-vous chez un revendeur agréé. Dites au représentant que vous souhaitez convertir votre GoPhone en service contractuel et conserver le même numéro de téléphone (si nécessaire). Donnez au représentant du service client le numéro de téléphone de votre GoPhone ; cela fournira au représentant les informations nécessaires pour traiter votre conversion. Fournissez au représentant du service client votre numéro de sécurité sociale, votre adresse, votre numéro de téléphone et toute autre information demandée. Votre numéro de sécurité sociale et d'autres informations personnelles sont nécessaires pour effectuer une vérification de crédit avant de pouvoir être approuvé pour le service.

Considérations

Un contrat d'un an est recommandé car vous ne bénéficierez pas d'une remise sur un nouveau téléphone et le prix du forfait restera inchangé. Utilisez toutes vos minutes GoPhone avant de procéder au transfert de services car vous perdrez ces minutes une fois la conversion terminée.

Idée fausse

Les clients GoPhone peuvent conserver leur même numéro de téléphone ; cependant, certains représentants du service client peuvent déclarer qu'il est impossible de conserver le même numéro. Si le représentant du service client vous dit qu'il doit vous donner un nouveau numéro, insistez pour que vous conserviez le même numéro et signalez que de nombreux autres clients ont conservé leur numéro lors du changement de service.