Puis-je changer de compagnie de téléphone et conserver mon numéro ?

De nombreux consommateurs souhaitent changer de compagnie de téléphone afin d'obtenir de meilleurs prix ou un meilleur service, mais ne sont pas disposés à changer leur numéro de téléphone. La technologie vous permet de changer de compagnie de téléphone sans changer de numéro.

Portabilité

Vous pouvez conserver le même numéro lors du transfert de service, que vous ayez un service fixe, sans fil ou VOIP (Voice Over Internet Protocol).

Période de temps de portage

La FCC (Federal Communications Commission) exige que les compagnies de téléphone fassent transférer votre numéro en un jour ouvrable pour les ports simples à une ligne.

Problèmes de portage

Pendant la période de portage, vous pouvez rencontrer des problèmes pour composer le 911 et/ou une perte temporaire de service.

Choses à considérer

Avant de changer de compagnie de téléphone, vérifiez si vous êtes sous contrat et s'il y a des frais de résiliation anticipée. Assurez-vous également que vous êtes payé à jour, car votre opérateur ne transférera pas de numéro si vous n'êtes pas payé à jour. Vérifiez les frais supplémentaires pouvant résulter du portage de votre numéro ou du changement de fournisseur.