Puis-je récupérer les messages supprimés d'un BlackBerry ?

Supprimer accidentellement un message d'un BlackBerry peut être une expérience frustrante. Il n'y a souvent aucun moyen facile de récupérer le message une fois qu'il a été supprimé. Mais en suivant quelques étapes, vous pouvez déterminer s'il existe un moyen de récupérer des données et de restaurer votre message. Et avec le nouveau logiciel créé en réponse à ce problème, vous pouvez éviter les messages perdus à l'avenir.

Déterminez le type de message que vous avez perdu : un SMS ou un e-mail. S'il s'agit d'un e-mail, vous n'aurez pas à vous soucier de la récupération compliquée des données du disque dur ; récupérer le message peut être aussi simple que de vous connecter à votre service de messagerie sur un ordinateur pour récupérer le message. Si vous travaillez pour une entreprise, un représentant informatique peut être en mesure de rechercher votre message sur le serveur de l'entreprise. Certaines entreprises, cependant, ne stockent pas les messages SMS sur leurs serveurs BlackBerry.

Accédez à votre boîte de réception BlackBerry si vous avez perdu un SMS. Appuyez sur le bouton de menu du BlackBerry et choisissez "Afficher le dossier". Le message ou une copie de celui-ci peut toujours exister dans les dossiers de vos SMS entrants et sortants.

Accédez à l'écran du menu BlackBerry et sélectionnez l'icône "Rechercher" si vous ne trouvez toujours pas votre message perdu. Recherchez les mots-clés que vous pouvez rappeler dans le message. Si la fonction de recherche trouve votre message perdu, vous devrez peut-être copier le texte nécessaire de l'écran de recherche dans un nouveau message pour le conserver.

Demandez à la personne qui a envoyé le message perdu ou qui a reçu un message perdu de votre part de le renvoyer si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné.

Utilisez un logiciel tiers. En réponse à ce problème, une société nommée Dexrex a créé un logiciel gratuit qui stockera toutes les conversations SMS pour éviter leur perte.