Pouvez-vous supprimer un virus d'un iPod Touch ?

Si un iPod Touch a des problèmes, les virus n'en sont probablement pas la cause. La plupart des virus ciblent Windows, le système d'exploitation le plus courant, plutôt que les appareils Apple. Apple maintient également une sécurité stricte sur l'iPod Touch et d'autres appareils afin de réduire le risque d'infection. Avant de rechercher des virus, recherchez d'autres problèmes.

Résolution de problème

Si votre iPod Touch vous donne du fil à retordre, la première étape consiste à vérifier s'il contient le système d'exploitation le plus récent. Connectez-le à iTunes sur votre ordinateur. Dans iTunes, vous pouvez voir si le système d'exploitation a besoin d'être mis à jour et si c'est le cas, téléchargez le logiciel. Vous pouvez souvent résoudre les problèmes d'affichage audio ou visuel en éteignant puis en rallumant votre iPod. D'autres problèmes sont dus à de mauvaises connexions entre l'iPod Touch et sa source d'alimentation ou ses écouteurs. Apple propose des conseils de dépannage détaillés en ligne (voir Ressources).

Tout réinitialiser

Si vos problèmes persistent, une solution possible consiste à réinitialiser l'iPod Touch. Tout d'abord, sauvegardez votre iPod et synchronisez tout le contenu que vous souhaitez conserver avec votre ordinateur. Désactivez le paramètre Localiser mon iPhone s'il est actuellement actif. Ensuite, connectez votre iPod Touch à votre ordinateur. Ouvrez la fenêtre iTunes de votre iPod Touch et cliquez sur le bouton pour restaurer les paramètres d'usine. Tous les logiciels seront à nouveau comme neufs.