Vérifiez le profil de support Apple et l'historique de tous vos périphériques Apple enregistrés
La page Profil de prise en charge d'Apple fournit un excellent tableau de bord pour vérifier l'historique du support technique, l'état et les informations de garantie de tous les produits Apple enregistrés sous la propriété. En supposant que vous ayez utilisé le même identifiant Apple (adresse e-mail) pour tous vos achats et inscriptions, vous trouverez tous les produits Apple que vous avez achetés et enregistrés ici, y compris les anciens et nouveaux Mac, iPads, iPods et iPhones.
- Vérifiez votre propre profil de support Apple - Apple.com
Après vous être connecté avec un identifiant Apple, cliquez sur n'importe quel élément pour obtenir plus d'informations à ce sujet, notamment:
- Numéros de série et numéros de modèle pour tous les produits Apple
- Détails de la couverture
- Statut d'enregistrement
- Admissibilité au soutien technique par téléphone
- Informations générales sur la couverture de la garantie (identique à celle-ci)
- Admissibilité à l'extension de garantie AppleCare
- Historique des cas et des réparations
- Statut des cas de support et réparations
N'oubliez pas que pour tirer pleinement parti du profil de support Apple, veillez à toujours utiliser le même identifiant Apple lors de l'enregistrement de nouveaux produits.
C'est un site extrêmement utile pour le support technique, le dépannage et la propriété générale, assurez-vous de le mettre en signet. Bon conseil de @MacGeekPro.
