E-mail "Erreur 550" Signification
L'utilisation de Microsoft Outlook pour le courrier électronique est souvent une expérience agréable. De temps en temps, cependant, une erreur peut apparaître sur le programme, vous interdisant d'envoyer des e-mails. L'une de ces erreurs est "Erreur 550". Comprendre pourquoi cette erreur est envoyée et comment la corriger est essentiel pour garantir une utilisation continue de Microsoft Outlook.
Histoire
Lorsqu'un utilisateur envoie un e-mail à une adresse e-mail dont le domaine (le nom après le symbole @, comme gmail.com) n'est pas traité par le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), le serveur SMTP doit se connecter à un autre serveur SMTP pour relayer le message. S'il y a une erreur dans le relais du message, votre serveur de messagerie SMTP (sortant) renverra votre message avec un message "Erreur 550".
Importance
SMTP est le protocole utilisé par de nombreux serveurs de messagerie pour envoyer des messages sur Internet. Lorsqu'une personne utilise un programme de messagerie tel qu'Outlook qui permet le stockage de messages électroniques sur un ordinateur, un serveur SMTP est requis pour envoyer des messages électroniques. Outlook utilise entièrement un protocole distinct pour recevoir des e-mails.
Solutions
Pour corriger l'erreur 550, accédez à vos paramètres Outlook. Sélectionnez "Outils", puis cliquez sur "Comptes". Accédez à la section intitulée "Afficher/Modifier le compte de messagerie" pour trouver le compte de messagerie qui rencontre des problèmes pour envoyer des e-mails. Affichez les informations du serveur. Vérifiez que le serveur de courrier sortant (SMTP) est défini sur smtp.votredomaine.com. (Remplacez « votredomaine » par le nom de domaine réel, tel que gmail.com.)
Sélectionnez la fenêtre "Plus de paramètres", puis cliquez sur l'onglet "Serveur sortant". Assurez-vous que l'option "Mon serveur requiert une authentification" pour le serveur sortant est sélectionnée. Enregistrez et fermez toutes les fenêtres. Redémarrez Microsoft Outlook et renvoyez l'e-mail.
Une autre solution
Si le problème persiste, votre fournisseur d'accès Internet bloque le serveur de messagerie. Les FAI prennent ces mesures de précaution pour empêcher le spam sur leurs réseaux. Si tel est le cas, utilisez le serveur de messagerie fourni par le FAI. Contactez directement votre fournisseur de services Internet pour obtenir des conseils de dépannage spécifiques à votre problème.
Considérations
Entre-temps, utilisez les services de messagerie Web pour envoyer et recevoir du courrier. Envisagez également d'utiliser un autre client de messagerie tel que Mozilla Thunderbird si les problèmes persistent.