Correction d'erreur 3002 et erreur 3200 pendant la mise à jour iOS

Un bon nombre d'utilisateurs ont couru dans "Erreur 3002" et "Erreur 3200" au cours du processus de mise à jour iOS avec iTunes. La cause de cette situation n'est pas entièrement claire, mais nous avons fourni une solution qui devrait fonctionner pour les utilisateurs Mac et Windows afin de résoudre le message d'erreur afin que vous puissiez mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch comme prévu.

Erreur de fixation 3002 et 3200

Vous allez restaurer sur iOS plutôt que sur la mise à jour, ce qui signifie que l'appareil sera de retour sur une nouvelle installation iOS. Assurez-vous de disposer d'une sauvegarde de l'appareil iOS avant de continuer, afin de retrouver toutes vos applications et vos paramètres.

Important: Avant de continuer, assurez-vous d'avoir supprimé tous les blocs pour gs.apple.com de votre fichier hosts!

  1. Assurez-vous d'avoir installé la dernière version d'iTunes
  2. Téléchargez le nouvel IPSW iOS spécifique à votre appareil, enregistrez-le dans un endroit facile à trouver
  3. Lancez iTunes, puis procédez comme suit ...
    • Utilisateurs Mac: maintenez la touche OPTION enfoncée puis cliquez sur "Restaurer", localisez le fichier IPSW
    • Utilisateurs Windows: maintenez la touche MAJ enfoncée puis cliquez sur "Restaurer", pointez iTunes vers le fichier IPSW téléchargé

Si votre matériel est totalement boinké ou si vous rencontrez l'erreur 3194, vous pouvez également essayer de mettre l'iPhone ou l'iPad en mode DFU et de le restaurer en cours de récupération.

N'oubliez pas de vérifier votre fichier hosts aussi, si vous avez bloqué un serveur Apple ou si vous utilisez Sauriks à la place dans le passé à des fins de jailbreak, cela posera des problèmes maintenant lorsque vous mettrez à jour iOS.

Mise à jour: Une autre erreur fréquente est "Une erreur interne est survenue" - c'est une indication que les serveurs d'Apple sont débordés, donc vous voudrez peut-être réessayer plus tard.