Correctif pour Retina MacBook Pro 13 "problème de congélation offert par Apple

Un certain nombre d'utilisateurs Mac ont découvert que leurs ordinateurs gèlaient au hasard après la mise à jour de leurs ordinateurs vers OS X 10.11.4 et parfois avec OS X 10.11.5. Le problème est plutôt ennuyeux car le Mac ne répond plus et nécessite une intervention forcée de redémarrage, bien que la désactivation de WebGL dans Safari semble aider à l'utilisation de Safari. Apple a maintenant reconnu le problème de congélation avec 13 "modèles Retina MacBook Pro et a offert un document de support visant à résoudre le problème.

La solution au comportement Mac qui ne répond pas, selon Apple dans un document de support intitulé «Si MacBook Pro (Retina, 13 pouces, début 2015) ne répond plus lorsqu'un navigateur Web est en cours d'exécution», est-ce simple:

• Mettre à jour OS X et d'autres logiciels sur le Mac App Store
• Mettre à jour le plug-in Flash, le cas échéant

Les utilisateurs Mac peuvent mettre à jour le logiciel système et les applications sur un Mac en accédant au menu Apple> App Store et en sélectionnant la section "Mises à jour". Toujours sauvegarder un Mac avant d'installer les mises à jour du logiciel système. Flash doit être mis à jour séparément d'Adobe, mais une autre approche consiste à désinstaller complètement Flash et à utiliser plutôt le plug-in sandbox dans le navigateur Chrome, qui se met à jour avec le navigateur.

La mise à jour d'un logiciel est évidemment assez facile et cela peut très bien résoudre les problèmes de nombreux utilisateurs de Mac. Il est généralement recommandé de conserver les logiciels système, les applications et les plug-ins dans la version stable la plus récente disponible.

MacRumors a d'abord remarqué le document de support, où plusieurs commentateurs ont noté qu'ils continuaient à se figer malgré la dernière version d'OS X et que Flash ne soit pas non plus installé.

Si vous rencontrez le problème de Mac qui ne répond pas, la solution fournie par Apple a-t-elle résolu le problème de congélation? Vous rencontrez un problème de blocage ou de blocage du système lors de l'utilisation d'un Mac depuis la mise à jour vers OS X 10.11.4 ou OS X 10.11.5? Faites-nous savoir votre propre expérience dans les commentaires.