Résolution des problèmes Wi-Fi dans OS X El Capitan

Bien qu'Apple ait largement résolu les problèmes de connexion Wi-Fi qui persistaient sur certains Mac avec des versions antérieures d'OS X, certains utilisateurs d'OS X El Capitan peuvent rencontrer des problèmes de réseau sans fil après la mise à jour vers la dernière version d'OS X. Typiquement, les problèmes de wi-fi sont sous la forme de connexions de baisse ou de vitesses étrangement lentes, et la bonne nouvelle est qu'ils sont généralement une solution facile.

Pour la plupart des utilisateurs Mac qui rencontrent des problèmes avec les connexions wi-fi dans OS X El Capitan, abandonner simplement les anciens fichiers de préférences, puis créer un nouvel emplacement réseau avec des paramètres DNS personnalisés et un changement de MTU suffisent pour résoudre les problèmes de Wi-Fi. peut avoir eu. C'est un processus en plusieurs étapes, mais pas particulièrement difficile.

Vous allez supprimer quelques fichiers de préférences au niveau du système et créer un nouvel emplacement réseau. Avant de commencer, vous devez commencer et effectuer une sauvegarde du Mac avec Time Machine. Ne sautez pas les sauvegardes.

Trash Préférences Wi-Fi existantes dans OS X pour démarrer Fresh

  1. Créer un nouveau dossier sur votre bureau appelé «wifi prefs backup» ou quelque chose d'évident
  2. Désactiver le Wi-Fi à partir de l'élément de menu dans le coin supérieur droit de OS X
  3. Allez dans le Finder (l'icône du smiley dans le Dock), et appuyez sur Commande + Maj + G pour faire apparaître la commande Aller au dossier, choisissez le chemin suivant exactement:

    4. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  4. Appuyez sur Retour pour accéder à ce dossier, puis recherchez et sélectionnez les fichiers suivants:

    5. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.identification.plist
    com.apple.wifi.message-tracer.plist
    NetworkInterfaces.plist
    preferences.plist

  5. Déplacez tous ces fichiers dans le dossier que vous avez créé à l'étape 1 sur le bureau (vous pouvez également les supprimer si vous êtes confiant et avez effectué une sauvegarde)
  6. Redémarrez le Mac
  7. Activez à nouveau le Wi-Fi à partir du menu du réseau sans fil dans le coin supérieur droit de OS X

Si votre wi-fi fonctionne maintenant, super, mais pour la plupart des utilisateurs, vous n'êtes pas encore tout à fait fini! Vous devez maintenant créer un nouvel emplacement réseau personnalisé.

Créer un nouvel emplacement réseau Wi-Fi avec un DNS personnalisé

  1. Quittez toutes les applications ouvertes qui utilisent le Wi-Fi ou le réseau (Chrome, Safari, Mail, etc.)
  2. Allez dans le menu  Apple et sélectionnez "Préférences Système"
  3. Choisissez le panneau de configuration "Réseau", puis choisissez Wi-Fi dans la liste sur le côté gauche
  4. Cliquez sur le menu "Emplacement" et sélectionnez "Modifier les emplacements", puis cliquez sur le bouton [+] plus pour créer un nouvel emplacement, attribuez au nouvel emplacement un nom facilement identifiable comme "Fixer mon WiFi" et cliquez sur "Terminé" pour l'ajouter.

  5. À côté de "Network Name", rejoignez le réseau wi-fi et authentifiez-vous avec le mot de passe du routeur comme d'habitude
  6. Ensuite, sélectionnez le bouton "Avancé" dans le coin inférieur des préférences Réseau, puis allez dans l'onglet "TCP / IP", choisissez "Renouveler le bail DHCP"

  7. Ensuite, allez dans l'onglet "DNS", et dans la liste de gauche "Serveurs DNS", cliquez sur le bouton [+] plus pour ajouter un nouveau serveur DNS * - J'utilise 8.8.8.8 et 8.8.4.4 pour Google DNS mais vous pouvez choisissez ce que vous voulez

  8. Ensuite, choisissez l'onglet "Matériel", puis à côté de "Configurer" choisissez "Manuellement"
  9. Changez "MTU" en "Personnalisé" et réglez le numéro MTU sur 1453, puis cliquez sur "OK"

  10. Enfin, choisissez le bouton "Appliquer" pour configurer les modifications de votre réseau

* Si vous n'êtes pas sûr de savoir quel DNS utiliser, vous pouvez trouver les serveurs DNS les plus rapides pour votre situation avec un utilitaire de benchmarking. Généralement, les serveurs les plus rapides sont Google DNS et OpenDNS, mais les résultats peuvent varier d'une région à l'autre.

Maintenant, la connectivité sans fil devrait fonctionner parfaitement dans OS X, et revenir à pleine vitesse. Essayez les choses en naviguant sur le Web, en faisant un test de vitesse et en utilisant simplement Internet comme d'habitude.

La solution décrite ci-dessus fonctionne presque toujours pour résoudre les problèmes de réseau sans fil dans OS X, en particulier s'ils se produisent après la mise à jour vers une nouvelle version du logiciel système ou une version ponctuelle.

Conseils de dépannage Wi-Fi supplémentaires

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le Wi-Fi sous OS X 10.11 ou ultérieur, essayez ce qui suit:

  • Redémarrez le Mac en mode sans échec, puis redémarrez à nouveau (cela caches les caches)
  • Redémarrez le routeur Wi-Fi auquel le Mac se connecte
  • Mettre à jour le micrologiciel du routeur Wi-Fi si une mise à jour est disponible
  • Rejoignez un réseau N réseau 2, 4 GHz plutôt qu'un réseau G ou réseau B 5 GHz
  • Réinitialiser le SMC Mac
  • Extreme: essayez de nettoyer installer OS X El Capitan
  • Extreme: si tout le reste échoue, rétrograder de OS X EL Capitan à la version antérieure d'OS X sur le même Mac avec Time Machine

Avez-vous eu des problèmes Wi-Fi ou des problèmes de vitesse avec OS X El Capitan? Est-ce que cela a fonctionné pour les résoudre pour vous? Faites-nous savoir dans les commentaires, ou si vous aviez une autre solution, faites-le nous savoir!