Comment puis-je trouver les numéros composés sur mon téléphone Verizon ?
Si votre téléphone portable Verizon Wireless est perdu ou endommagé, vous pouvez toujours afficher les numéros composés sur le téléphone. Normalement, vous pouvez trouver les numéros composés sur votre téléphone en accédant au journal des appels du téléphone et en sélectionnant "Numéros composés". Cependant, il est également possible d'afficher les numéros composés sur votre téléphone en vous connectant à votre compte en ligne Verizon Wireless. Verizon conserve une trace de chaque numéro composé et reçu sur votre téléphone. Pour consulter les journaux d'appels en ligne, vous devez créer un compte.
Étape 1
Lancez un navigateur Web, puis accédez à la page Web My Verizon Online Sign In.
Étape 2
Entrez votre nom d'utilisateur ou votre numéro de téléphone portable et votre mot de passe dans les champs appropriés. Cliquez sur « Connexion » pour accéder à votre compte. Si vous n'avez pas créé de compte, cliquez sur le bouton "S'inscrire" puis suivez les instructions. Par exemple, entrez votre numéro de téléphone Verizon Wireless lorsque vous y êtes invité et créez un mot de passe pour le compte. Connectez-vous à votre compte lorsque vous avez terminé le processus d'inscription. La page d'accueil Aperçu s'ouvre.
Étape 3
Cliquez sur le lien texte « Utilisation actuelle ». Si vous avez plus d'un numéro sans fil sur votre compte, sélectionnez le numéro que vous souhaitez afficher dans la liste déroulante.
Étape 4
Cliquez sur l'onglet "Voix", puis cliquez sur le lien texte "Détails". Les appels passés et reçus pour la période de facturation en cours sont affichés. Pour afficher les appels passés au cours d'un mois précédent, cliquez sur l'onglet « Ma facture », puis cliquez sur la liste déroulante dans la section « Relevé de facturation ».
Sélectionnez le mois que vous souhaitez afficher dans la liste, puis cliquez sur le lien texte « Détails de la facture » pour afficher les numéros composés.