Comment puis-je renouveler mon MagicJack et conserver mon ancien numéro ?

Si votre abonnement annuel à Magic Jack est terminé et que vous souhaitez renouveler votre abonnement, vous pouvez le renouveler en ligne puisque Magic Jack ne propose pas ce service par téléphone. Magic Jack propose plusieurs forfaits de renouvellement parmi lesquels vous pouvez choisir.

Étape 1

Connectez-vous au site Magic Jack sur magicjack.com.

Étape 2

Cliquez sur l'onglet "Customer Care/Live Agent" en bas de l'écran. Sur l'écran suivant, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur « Fonctionnalités des membres ».

Étape 3

Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, puis saisissez le mot de passe de votre compte. Cliquez ensuite sur l'onglet "Connexion". Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur l'onglet "Rappelez-moi par e-mail" et il enverra votre mot de passe à votre adresse e-mail.

Étape 4

Cliquez sur "Mes abonnements". Cliquez sur le bouton "Réactiver" sous "Réactiver l'abonnement expiré/inactif".

Étape 5

Choisissez le plan de renouvellement que vous souhaitez acheter en cliquant sur la case du plan approprié. Après avoir choisi le plan, cliquez sur le bouton "Suivant".

Entrez vos informations de facturation ainsi que les informations de votre carte de crédit, puis cliquez sur "Terminer ma commande" pour terminer la commande et envoyer la commande à traiter.