Comment résoudre les problèmes de chariot avec une imprimante HP ?

Le chariot d'une imprimante HP Deskjet est le composant qui coulisse d'avant en arrière pour imprimer le papier. Le chariot peut se bloquer, provoquant une erreur d'impression, l'arrêt de l'impression ou l'impression que l'imprimante est cassée. Si cela se produit, vous entendrez un grincement lorsque le chariot essaie de se déplacer mais n'y parvient pas. Cela indique que le bras de l'actionneur est coincé, ce qui empêche le chariot de glisser d'avant en arrière comme il le devrait normalement. Pour résoudre le problème, il suffit de soulever et de relâcher le bras de l'actionneur, puis de déplacer à nouveau le chariot.

Étape 1

Débranchez l'imprimante HP de la prise électrique et ouvrez le capot pour voir l'ensemble du chariot.

Étape 2

Supprimez tout bourrage papier éventuel. Retirez l'excédent de papier des rouleaux.

Étape 3

Appuyez sur les deux leviers situés sur les côtés opposés du bac à papier et retirez le bac. Mettez le bac à papier de côté. Recherchez tout papier coincé ou froissé à l'emplacement du bac et retirez-le.

Étape 4

Faites glisser doucement le chariot vers le milieu de l'imprimante. Si le chariot offre une résistance, arrêtez-vous et passez à l'étape 5.

Étape 5

Repérez la longue barre noire juste au-dessus des rouleaux. Appuyez sur la barre vers le bas et laissez-la remonter. Essayez à nouveau de faire glisser le chariot vers le milieu. Si le chariot offre une résistance, arrêtez-vous et passez à l'étape 6.

Étape 6

Localisez une barre noire qui se trouve sous les rouleaux. Vous aurez besoin d'atteindre et de sentir la barre pour la localiser. Vérifiez qu'il est plat et parallèle à l'imprimante. Poussez-le doucement s'il pointe vers le haut. Faites glisser le chariot au milieu de l'imprimante.

Étape 7

Soulevez le bras de l'actionneur, qui est une fine bande de plastique juste au-dessus de l'ensemble d'engrenages à l'intérieur gauche de l'imprimante. Ce bras mesure environ 1-1/2 pouces de long sur 1/3 de pouce de large. Laissez le bras revenir à sa position normale.

Replacez le bac à papier et connectez l'imprimante à l'alimentation. Mettez l'imprimante sous tension et fermez le capot. Laissez l'imprimante se réinitialiser et appuyez sur "OK" sur le panneau d'affichage, ou suivez les instructions de réinitialisation de l'imprimante HP données sur l'écran de l'imprimante ou dans le manuel.