Comment annuler mon compte Big Fish Games

Big Fish Games vous permet de jouer à une variété de jeux vidéo en ligne. Il propose également des jeux à télécharger directement sur votre ordinateur, iPhone ou iPad. Le premier mois de jeu est gratuit. Mais après la fin du mois, des frais d'abonnement mensuels vous sont automatiquement facturés, sauf si vous annulez votre abonnement. Big Fish Games facilite l'annulation à tout moment en ligne sans avoir besoin de contacter le service client.

Cliquez sur l'onglet "Mon Game Club" en haut de la page. Cela vous amène à la page de votre compte principal.

Cliquez sur le lien bleu dans la case en bas à gauche qui dit « Annuler mon adhésion ». Cela incitera Big Fish Games à tenter de vous inciter à conserver votre compte. Continuez à cliquer sur « Annuler » jusqu'à ce que vous arriviez à la page indiquant : « Votre adhésion au Big Fish Game Club est maintenant annulée. »

Sélectionnez la raison de votre annulation en cliquant sur la case à côté de l'option appropriée. Cliquez ensuite sur « Envoyer ».

Supprimez vos informations de facturation pour vous assurer qu'aucun frais d'adhésion futur ne sera facturé. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet « Facturation et expédition » dans la barre d'outils supérieure. Cliquez ensuite sur « Supprimer » sous vos informations de paiement.