Comment vérifier ma messagerie vocale fixe

La messagerie vocale contient souvent des informations vitales, mais si vous êtes au travail ou en vacances et que vous ne pouvez pas accéder à votre téléphone fixe, vous avez besoin d'un moyen de vérifier vos messages. De nombreuses personnes ont encore des répondeurs, mais les compagnies de téléphone incluent désormais des services de messagerie vocale dans leurs forfaits. En appuyant seulement sur quelques chiffres, vous pouvez consulter votre messagerie vocale depuis votre ligne fixe ou un autre téléphone.

Depuis un téléphone fixe

Composez le code à trois touches du téléphone fixe à partir duquel vous souhaitez consulter les messages vocaux. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services pour savoir quel code composer sur votre téléphone fixe s'il ne figure pas parmi les suivants : Compagnies d'exploitation Bell régionales--"_98" Time Warner Cable--"_98" Comcast--"_99" Vonage--"_123 " Cox Communications et Charter Communications exigent que vous composiez votre propre numéro de téléphone depuis la ligne fixe pour accéder à la messagerie vocale.

Entrez votre code PIN (numéro d'identification personnel), si vous avez activé la fonction sur le téléphone. Pour certains services de messagerie vocale, vous n'aurez pas à saisir de code PIN si vous consultez la messagerie vocale à partir de la ligne fixe elle-même.

Appuyez sur « 1 » lorsque vous y êtes invité, si vous souhaitez écouter la nouvelle messagerie vocale. De là, vous pouvez enregistrer les messages, les supprimer ou les transférer vers une autre boîte aux lettres.

Depuis un autre téléphone

Composez votre numéro de téléphone fixe depuis un autre téléphone.

Appuyez sur "#" sur le clavier lorsque vous entendez votre message d'accueil de messagerie vocale.

Entrez le code PIN, lorsque vous y êtes invité. Lorsque vous consultez vos messages vocaux à partir d'un téléphone qui n'est pas la ligne fixe principale, vous devrez entrer le code PIN pour accéder aux messages. Le code PIN est le numéro de quatre à six chiffres que vous avez choisi lors de la configuration de vos paramètres de messagerie vocale.

Appuyez sur "1" sur le clavier, lorsque vous y êtes invité, pour écouter les nouveaux messages lorsque vous y êtes invité.

Conseils

Certaines compagnies de téléphone ont un numéro sans frais que vous pouvez composer pour consulter votre messagerie vocale. Recherchez ce numéro de téléphone dans les documents que vous avez reçus lors de la création de votre compte ou consultez le site Web de la compagnie de téléphone.