Comment effacer la mémoire interne de votre téléphone

Articles dont vous aurez besoin

  • Manuel de téléphone portable

  • Connexion Internet (si nécessaire)

La mémoire interne, ou mémoire intégrée, d'un téléphone est ce qui garde une trace de votre liste de contacts et de vos messages texte ou notes. Il peut contenir non seulement des numéros de téléphone personnels, mais également un enregistrement de tout numéro de carte de crédit ou de banque que vous avez récemment tapé dans le téléphone. Même si votre téléphone utilise une carte SIM, les informations sont toujours stockées en interne. L'effacement de la mémoire interne du téléphone est un processus complexe, car les données sont stockées dans de nombreuses zones de votre téléphone.

Retirez toutes les cartes mémoire présentes dans le téléphone (MicroSD, SD ou MiniSD) et retirez la carte SIM, si votre téléphone en utilise une. Assurez-vous que le téléphone est allumé avant de continuer (si vous avez dû retirer la batterie pour retirer la carte mémoire ou la carte SIM, allumez le téléphone).

Sélectionnez « Contacts » sur l'écran principal de votre téléphone portable pour accéder à votre liste de contacts. Parcourez toute la liste, en sélectionnant chaque nom et en supprimant l'entrée. Consultez le manuel de votre téléphone portable pour savoir où se trouve l'option « Supprimer l'entrée » dans votre menu Contacts (si vous n'avez pas de manuel, utilisez le lien dans « Ressources » pour en télécharger une copie pour votre téléphone). En règle générale, lorsque vous choisissez une entrée, l'option « Modifier » apparaîtra à l'écran. Sélectionnez-le et l'une des sous-options sera "Supprimer l'entrée". Faites cela pour toutes les entrées de votre liste de contacts.

Ouvrez votre application de messagerie texte (SMS) sur votre téléphone. La plupart des téléphones ont une icône que vous pouvez choisir sur l'écran principal pour accéder à l'application (où vous pouvez composer, envoyer ou lire des messages SMS). Appuyez à nouveau sur votre touche "Menu" (ou sur la touche sous le choix "Options" à l'écran), et sélectionnez "Supprimer tout". Cliquez sur le choix pour supprimer les messages lus et non lus. Lorsque vous avez terminé, retournez au menu principal.

Supprimez tous vos fichiers multimédias. Accédez à vos répertoires de musique, vidéo, photo et MMS, et utilisez soit une option "Supprimer tout" dans le menu, soit surlignez individuellement chaque nom de fichier, sélectionnez "Modifier" puis "Supprimer" et supprimez chacun d'eux.

Ouvrez votre calendrier et effacez toutes les entrées. Assurez-vous, lorsque vous choisissez cette option dans le menu d'édition du calendrier, que vous cochez l'option pour supprimer également l'historique du calendrier, afin que les événements passés soient effacés.

Ouvrez vos paramètres de messagerie (où vous avez entré votre adresse e-mail à l'origine pour recevoir des notifications sur votre téléphone des nouveaux e-mails) et supprimez l'adresse e-mail que vous avez enregistrée.

Ouvrez votre programme de bloc-notes et supprimez toutes les notes que vous pourriez avoir stockées dans la mémoire. Faites-le pour toutes les notes vocales, si votre téléphone offrait également cette fonction.

Ouvrez votre gestionnaire de fichiers ou votre gestionnaire de mémoire et supprimez tous les documents ou fichiers qui se trouvent dans votre mémoire interne (comme ceux utilisés avec les versions mobiles de Word, Excel, etc.).

Désinstallez tous les programmes tiers que vous avez téléchargés sur votre téléphone.

Dans votre menu principal, choisissez "Informations sur le téléphone" et effacez votre nom et toute autre information de l'option "Propriétaire".

Conseils

Si vous utilisez un BlackBerry ou un Treo, suivez les liens dans Ressources pour savoir comment effacer la mémoire interne de ces appareils.

Vérifiez l'index du manuel de votre téléphone portable, beaucoup ont une entrée pour "Reformatage" ou "Effacement de la mémoire" avec des instructions spécifiques sur la façon d'utiliser la fonction spéciale de ce téléphone pour effacer automatiquement toutes ces zones à la fois. Si vous n'avez pas de copie du manuel de votre téléphone, utilisez le lien dans Ressources pour en télécharger un.

Mises en garde

Assurez-vous toujours que toutes vos informations sont effacées de votre téléphone avant de le donner ou de le renvoyer à votre opérateur. Ouvrez toutes les options répertoriées dans votre menu et vérifiez les informations que vous avez peut-être manquées de supprimer. Cela aidera à prévenir le vol d'identité et d'autres problèmes potentiels.