Comment trouver le code PUK d'une carte SIM

PUK est l'abréviation de Personal Unblocking Key ; votre code PUK est un code à 8 chiffres qui déverrouille un téléphone bloqué. Si vous avez défini un mot de passe PIN sur votre téléphone et que vous l'avez saisi trois fois de manière erronée, vous ne pourrez plus utiliser votre téléphone tant que vous n'aurez pas saisi le code PUK. Lorsque vous ne vous souvenez plus de votre code PIN ou que vous entrez accidentellement le mauvais code, cela peut être très frustrant. Cependant, il existe trois façons de trouver votre code PUK et de déverrouiller votre combiné.

Étape 1

Regardez dans le portefeuille de votre carte SIM. La plupart des fournisseurs de réseau vous fourniront votre code PUK avec le support de la carte SIM et le manuel d'instructions lors de l'achat du téléphone. D'autres envoient le code par la poste dans votre pack de bienvenue.

Étape 2

Contactez l'équipe du service client de votre fournisseur de réseau. Si vous ne trouvez pas votre code PUK dans le portefeuille de votre carte SIM, contactez votre fournisseur de réseau. Il confirmera que vous êtes le titulaire du compte et vous fournira votre code PUK. Cependant, n'oubliez pas que vous aurez besoin d'un autre téléphone, comme une ligne terrestre, pour ce faire.

Visitez le site Web du fournisseur de services réseau, où certains réseaux vous permettront d'accéder à votre code PUK en ligne. Des réseaux tels que AT&T exigent que les clients se connectent à leur compte en ligne avant d'accéder à leur code PUK. Cependant, d'autres vous demandent simplement d'entrer votre numéro de téléphone avant d'afficher votre code PUK.