Comment trouver des numéros sans frais

Les numéros sans frais sont utilisés pour aider les consommateurs et le grand public à trouver des informations auprès d'une entreprise, d'un bureau gouvernemental ou d'une organisation sans avoir à payer de frais d'appels interurbains. Au départ, ils n'utilisaient que « 800 », mais maintenant, comme de plus en plus d'entités constatent qu'elles ont besoin de numéros gratuits pour rester en contact avec leurs clients et le public, les numéros gratuits incluent désormais des préfixes tels que « 888 », et "866". Les particuliers peuvent désormais obtenir des numéros sans frais, ce qui peut être pratique pour les parents ayant des enfants à l'université qui doivent appeler à la maison sans payer pour l'appel.

Connaissez le nom ou la catégorie de l'entreprise ou de l'organisation que vous devez contacter. Trouvez le nom de marque d'un produit pour lequel vous devez contacter le service client, le nom du bureau gouvernemental qui réglemente la licence que vous devez obtenir, ou une autre entité qui gère le problème sur lequel vous avez besoin de trouver des informations. Pour trouver des catégories, réfléchissez à la façon dont vous rechercheriez une entreprise dans les pages jaunes.

Consultez les pages bleues des services sociaux/gouvernementaux de votre annuaire téléphonique local pour obtenir des informations sur la hotline, ou consultez le site Web du ministère ou de l'organisation à but non lucratif qui héberge le numéro de la hotline. Pour les produits, consultez le manuel du propriétaire, soit celui fourni avec le produit lorsque vous l'avez acheté, soit une copie en ligne du produit sur le site Web du fabricant. Visitez le site Web du fabricant et recherchez sur le site un service client ou un numéro de contact, qui sera souvent un numéro sans frais. Les organisations peuvent également inscrire un numéro sans frais sur leurs sites Web.

Entrez le nom de l'entreprise pour laquelle vous avez besoin d'un numéro sans frais dans l'annuaire sans frais en ligne. Vous pouvez également rechercher un numéro sans frais selon le type d'entreprise et son emplacement.

Consultez le site Web du gouvernement qui traite le problème spécifique pour lequel vous avez besoin d'aide pour trouver un numéro de service client gratuit. De nombreux États ont des numéros gratuits pour ceux qui appellent de l'intérieur de l'État à utiliser, et des numéros non gratuits pour ceux qui vivent à l'extérieur de l'État.