Comment corriger une erreur de script pour l'impression

Lors de l'utilisation d'Internet Explorer, un message « Erreur de script » peut s'afficher lorsque vous essayez d'imprimer une page Web. Un script est une liste de commandes utilisées par les programmes pour générer des sites Web. Le script utilisé par Windows s'appelle Visual Basic (VB). Si VB ne comprend pas ou ne peut pas calculer une commande à partir de la liste de scripts, le message "Erreur de script" s'affiche. L'erreur empêchera votre imprimante de répondre à la commande d'impression. Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème ; commencez par la première méthode, puis essayez à nouveau d'imprimer la page. Si le problème persiste, essayez la méthode suivante.

Modifier les paramètres d'Internet Explorer

Étape 1

Marquez la page que vous prévoyez d'imprimer afin de pouvoir la retrouver facilement une fois l'erreur corrigée.

Étape 2

Cliquez sur "Outils", situé en haut de la page Internet Explorer, puis choisissez "Options Internet". Une boîte de dialogue s'ouvrira.

Étape 3

Cliquez sur l'onglet "Avancé" en haut de la boîte de dialogue.

Étape 4

Cliquez sur les cases d'option à côté de "Désactiver le débogage de script (Internet Explorer)" et "Désactiver le débogage de script (autre)".

Étape 5

Cliquez sur le bouton "Appliquer" au bas de la boîte de dialogue, puis cliquez sur "OK". Cela fermera la boîte.

Étape 6

Fermez la page Internet Explorer en cliquant sur le bouton "X" situé dans le coin supérieur droit de la page.

Double-cliquez sur l'icône Internet Explorer sur votre bureau pour rouvrir Internet Explorer. Revenez à la page que vous avez mise en signet et essayez à nouveau d'imprimer.

Windows Update

Étape 1

Exécutez Windows Update en ouvrant Internet Explorer et en cliquant sur l'option "Sécurité" qui se trouve en haut de la page du programme.

Étape 2

Sélectionnez l'option intitulée "Windows Update".

Étape 3

Cliquez sur l'onglet "Express" dans la page de mise à jour pour rechercher les mises à jour Windows recommandées.

Cliquez sur le bouton "Installer les mises à jour" pour télécharger et installer toutes les mises à jour recommandées. Cela installera les dernières modifications apportées à Windows sur votre ordinateur, dont l'une peut résoudre l'erreur de script.

Réinstaller les pilotes d'imprimante

Étape 1

Réinstallez le pilote de votre imprimante en insérant le CD d'installation de l'imprimante dans le lecteur de CD/DVD de votre ordinateur.

Étape 2

Cliquez sur l'option "Réparer" ou "Réinstaller" dans le menu qui apparaît une fois le pilote chargé.

Redémarrez votre ordinateur une fois la réinstallation terminée. Votre erreur de script devrait être corrigée.