Comment reconstruire un profil Microsoft Outlook
Tout e-mail que vous avez avec Microsoft Outlook peut être enregistré dans un fichier .pst. Ce fichier gardera une trace de tout e-mail que vous avez enregistré dans votre boîte de réception, votre boîte d'envoi, les éléments envoyés, les éléments supprimés et les brouillons. Si jamais vous perdez l'accès à un profil et avez besoin de reconstruire votre profil Microsoft Outlook avec vos données de messagerie perdues précédentes, vous pouvez importer le fichier .pst dans votre nouveau profil pour obtenir les données précédemment perdues.
Étape 1
Ouvrez Microsoft Outlook. Il sera répertorié sous les programmes sur votre ordinateur.
Étape 2
Cliquez sur "Fichier > Identités > Ajouter une nouvelle identité". Saisissez les informations souhaitées. Suivez les étapes jusqu'à ce que vous ayez créé la nouvelle identité. Assurez-vous de saisir les bonnes informations d'adresse e-mail Si vous n'êtes pas au courant des informations que vous devrez fournir à cette étape, consultez votre fournisseur de messagerie.
Étape 3
Fermez Microsoft Outlook. Lancez Microsoft Outlook une fois que vous avez complètement fermé le programme.
Étape 4
Connectez-vous à Microsoft Outlook en utilisant l'identité que vous venez de créer.
Sélectionnez votre boîte de réception e-mail. Cliquez sur "Fichier > Ouvrir". Parcourez les dossiers pour trouver le fichier .pst dans lequel vous avez enregistré vos informations de messagerie personnelles. Une fois que vous l'avez trouvé, cliquez sur "Ouvrir" pour importer les données dans Microsoft Outlook. Cela restaurera la boîte de réception et les données de messagerie de votre profil.