Comment enregistrer une imprimante HP

La société Hewlett Packard (HP) encourage les nouveaux consommateurs qui achètent l'une de ses imprimantes à s'enregistrer afin de bénéficier de certains avantages. Lorsque vous vous inscrivez, un compte est créé en conséquence et vous bénéficiez d'un service et d'une assistance plus rapides et plus efficaces ; par exemple, si vous avez besoin d'une réparation. S'il y a un problème matériel ou logiciel avec l'imprimante, HP vous alertera car ils savent que vous possédez le produit concerné. L'inscription vous fait gagner du temps et vous tient informé.

Recherchez le numéro de modèle sur l'imprimante HP dans le coin supérieur gauche du panneau avant et notez-le.

Ouvrez le navigateur Internet et tapez l'adresse Web dans la barre d'adresse pour afficher la page Web "Enregistrement du produit" de HP (voir Ressources).

Cliquez sur la flèche déroulante, puis sélectionnez votre langue et votre utilisation principale dans les sections appropriées.

Tapez le numéro de modèle dans la section "Nom/numéro du produit". En utilisant le HP « Officejet J3680 All-in-One », comme exemple, « J3680 » serait le numéro à taper dans cette section.

Cliquez sur le bouton « Rechercher » et attendez que la page Web passe à « Enregistrez votre produit ».

Tapez les informations sur le produit de l'imprimante HP et vos informations personnelles dans les sections appropriées. Cliquez également sur les boutons radio de la section « Préférences de contact » pour effectuer vos sélections.

Cliquez sur le bouton "Terminer l'enregistrement" pour terminer l'enregistrement de l'imprimante HP.

Conseils

Appelez le service "Assistance téléphonique" de HP au 800-474-6836, 24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour obtenir de l'aide sur l'enregistrement de l'imprimante.

Mises en garde

Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude de votre numéro de modèle et qu'il est incorrect, la page Web « Enregistrement du produit » affichera des correspondances proches dans la section « Résultats de la recherche » après avoir cliqué sur le bouton « Rechercher ». Cliquez sur le lien du numéro de modèle qui correspond le mieux à votre imprimante pour accéder à la page Web « Enregistrez votre produit ».