Comment supprimer les logiciels espions Torpig
Torpig est un type de logiciel malveillant qui est installé sur votre système informatique sans votre consentement lorsque vous ouvrez un courrier électronique infecté ou tentez d'installer un programme infecté. Le logiciel Torpig enregistre chaque frappe que vous effectuez et analyse votre ordinateur à la recherche de types spécifiques de documents texte pour tenter de voler vos mots de passe et vos informations personnelles. Torpig peut être supprimé en exécutant un utilitaire anti-malware après avoir fermé les fichiers principaux du logiciel.
Étape 1
Suivez le lien dans « Ressources supplémentaires », ci-dessous, vers Malware Bytes Anti-Malware, qui est un programme capable de supprimer le logiciel Torpig. Téléchargez le fichier d'installation. Ouvrez le fichier, puis suivez les instructions d'installation de Malware Bytes.
Étape 2
Appelez l'écran du menu Gestionnaire des tâches de votre système d'exploitation en maintenant enfoncées simultanément les touches "Ctrl", "Alt" et "Supprimer". Accédez à l'onglet intitulé « Processus », puis cliquez sur le bouton intitulé « Nom de l'image ».
Étape 3
Vérifiez s'il existe une entrée dans la liste des processus nommée « ibm00003.exe ». Cliquez sur l'entrée si elle est incluse dans la liste des fichiers, puis cliquez sur le bouton intitulé "Terminer le processus".
Étape 4
Arrêtez les processus pour les fichiers nommés "ibm00001.exe" et "country.exe" s'ils sont présents. Cliquez sur le menu "Démarrer" en bas de l'écran et accédez à la case "Rechercher".
Étape 5
Recherchez le fichier nommé « ibm00001.dll ». Faites un clic droit sur le fichier lorsqu'il apparaît dans la liste des résultats de la recherche, puis cliquez sur le bouton "Supprimer". Recherchez et supprimez les fichiers Torpig nommés « ibm00002.dll », « ibm00003.dll », « ibm00004.dll », « ibm00001.exe » et « ibm00003.exe ».
Étape 6
Fermez le champ de recherche, puis ouvrez le logiciel anti-malware que vous avez installé précédemment. Accédez à l'onglet "Mettre à jour", puis cliquez sur le bouton "Rechercher les mises à jour".
Accédez à l'onglet "Scanner", puis cliquez sur le bouton radio marqué comme "Effectuer une analyse complète". Cliquez sur le bouton "Scanner" en bas de la fenêtre. Attendez la fin de l'analyse, puis cliquez sur "Supprimer les problèmes" pour terminer la suppression du logiciel Torpig de votre ordinateur.