Comment voir les appels bloqués sur AT&T
L'identification de l'appelant est une fonction qui permet à la personne qui reçoit un appel de voir d'où vient un appel avant de répondre au téléphone. Pour des raisons de confidentialité, cependant, une personne passant un appel téléphonique peut choisir de bloquer la transmission de ses informations d'identification de l'appelant. Les appels passés à partir de numéros bloqués n'apparaissent pas sur l'écran d'identification de l'appelant du destinataire de l'appel. Mais tout comme les appelants ont le droit de bloquer leurs informations d'identification de l'appelant, les destinataires des appels peuvent rejeter les appels des numéros bloqués. Vous pouvez utiliser la fonction de rejet d'appel anonyme d'AT&T ou le gestionnaire de confidentialité pour forcer les appelants bloqués à s'identifier avant de passer.
Activer le rejet d'appel anonyme
Étape 1
Décrochez le combiné téléphonique. Activez le mode Appel/Parler si vous utilisez un téléphone sans fil.
Étape 2
Placez le téléphone à votre oreille. Écoutez la tonalité.
Étape 3
Composez *77 à partir d'un téléphone à clavier. Composez le 1177 à partir d'un téléphone à impulsions ou à cadran.
Placez le téléphone à votre oreille. Écoutez une tonalité de confirmation. Une fois la fonction de rejet d'appel anonyme activée, tous les appels provenant de numéros bloqués provenant de l'intérieur de votre zone de service locale sont interceptés avant que votre téléphone ne sonne. La personne qui appelle depuis un téléphone avec un numéro bloqué entend un message qui lui demande de désactiver le blocage de l'identification de l'appelant du téléphone avant de composer à nouveau votre numéro de téléphone.
Utiliser le gestionnaire de confidentialité AT&T
Étape 1
Contactez le centre de service client AT&T. Le numéro est imprimé sur votre facture de téléphone AT&T.
Étape 2
Informez le représentant du service clientèle d'AT&T que vous souhaitez commander Privacy Manager pour votre ligne téléphonique. Il y a de petits frais d'activation uniques pour ce service, en plus des frais mensuels. En avril 2011, le taux est de 8 $ par mois.
Composez le 888-774-5212 à partir d'une ligne téléphonique sur laquelle Privacy Manager est activé. Suivez les invites vocales pour configurer un code PIN à deux ou trois chiffres. Donnez ce NIP à la famille et aux amis que vous aimeriez pouvoir composer directement via votre ligne téléphonique. Les appels téléphoniques des appelants qui n'ont pas ce code PIN sont interceptés avant que votre téléphone ne sonne. L'appelant inconnu est invité à s'identifier. Si l'appelant décide de ne pas s'identifier, l'appel est rejeté. Si l'appelant s'identifie, votre ligne téléphonique sonne. Après avoir entendu qui est l'appelant, vous pouvez alors choisir d'accepter ou de refuser l'appel.