Comment savoir si votre lecteur de DVD ne fonctionne pas

Le lecteur de DVD est utilisé pour lire les données des disques optiques. Certains lecteurs de DVD, appelés graveurs ou graveurs, peuvent graver des données sur des disques optiques tels que des CD et des DVD. Lorsque le lecteur de DVD ne fonctionne pas, le système informatique ne reconnaît pas l'appareil ou l'appareil n'est pas en mesure de lire les données des disques optiques.

Étape 1

Insérez un disque optique dans votre DVD-ROM. Cliquez sur "Démarrer", puis sur "Poste de travail" pour voir si votre lecteur de DVD est reconnu par l'ordinateur. Si vous ne voyez pas de lecteur de DVD, il ne fonctionne pas correctement.

Étape 2

Accédez au menu "Démarrer" et cliquez sur "Exécuter". Tapez "devmgmt.msc" (sans les guillemets) dans l'espace prévu. Cela ouvrira la fenêtre « Gestionnaire de périphériques ». Cliquez sur le signe plus (+) à côté de « Lecteurs de DVD/CD-ROM » pour développer le menu. Si vous voyez un point d'exclamation jaune à côté du nom de l'appareil, votre lecteur de DVD ne fonctionne pas correctement.

Étape 3

Faites un clic droit sur le nom de l'appareil et cliquez sur "Propriétés". Sous l'onglet "Général", cliquez sur "Dépanner". Suivez les instructions du « Centre d'aide et de support » et voyez si cela résout le problème. Redémarrez votre ordinateur et revenez à la « fenêtre du gestionnaire de périphériques ». Si la marque jaune disparaît, le lecteur de DVD fonctionne déjà.

Étape 4

Revenez au « Gestionnaire de périphériques » si l'étape 2 ne résout pas le problème. Faites un clic droit sur le nom de l'appareil et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Suivez les instructions de la fenêtre « Assistant de mise à jour du matériel ». Lorsque vous avez terminé d'installer les mises à jour, redémarrez votre ordinateur.

Étape 5

Réinstallez le pilote de votre DVD-ROM si l'étape 3 ne résout pas le problème. Si vous avez une copie du pilote sur un CD-R, transférez le fichier sur un autre périphérique de stockage externe tel qu'un lecteur flash à l'aide d'un autre ordinateur avec un CD/DVD-ROM fonctionnel. Sinon, téléchargez une copie du pilote sur le site Web du fabricant. S'il n'est pas disponible à partir de là, essayez d'autres sites de téléchargement de pilotes tels que Driversdown.com et Driverzone.com.

Étape 6

Exécutez le programme d'installation et installez le pilote. Redémarrez votre ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, vous avez peut-être installé une version incorrecte du pilote ou le pilote est simplement corrompu. Si tel est le cas, passez à l'étape 7. Si l'installation réussit, ignorez l'étape suivante et passez à l'étape 8.

Étape 7

Revenez au « Gestionnaire de périphériques », faites un clic droit sur le nom de l'appareil et cliquez sur « Propriétés ». Sélectionnez l'onglet "Pilote" et cliquez sur "Restaurer le pilote". Procurez-vous un autre programme d'installation et assurez-vous de télécharger le bon modèle et la bonne version du pilote.

Insérez un DVD-R dans votre lecteur optique. Essayez d'ouvrir le lecteur et d'accéder aux fichiers de votre disque optique. Si le DVD-R est reconnu par votre DVD-ROM, il est maintenant opérationnel.