Comment dépanner un pilote audio haute définition Realtek
Les pilotes audio pour votre ordinateur peuvent être de différents types selon le modèle d'ordinateur que vous utilisez. Un type de pilote audio que l'on trouve généralement sur de nombreux systèmes informatiques de bureau est le pilote Realtek High Definition Audio. Lorsqu'il y a des problèmes avec ce type de pilote audio, vous devrez dépanner pour en trouver la cause. Cela peut impliquer l'exécution de l'assistant Intel Audio ou la réinstallation du pilote Realtek HD Audio sur votre système.
Exécutez l'assistant audio d'Intel
Étape 1
Accédez à la page de dépannage des cartes mères Intel et lancez l'assistant audio. L'assistant vous demandera de vérifier diverses connexions et paramètres sur votre système.
Étape 2
Sélectionnez l'option correspondant au problème que vous rencontrez. Cliquez soit sur le bouton « Je n'entends aucun son » ou sur le bouton « Le microphone ne fonctionne pas ».
Étape 3
Répondez à chaque question ou suivez les instructions fournies sur chaque écran lorsque vous parcourez l'assistant.
Téléchargez le pilote Realtek HD Audio si l'assistant ne résout pas le problème.
Réinstallez le pilote audio Realtek HD
Étape 1
Vérifiez que Reaktek HD Audio Manager est installé sur votre système. Vous devriez voir l'icône Realtek HD Sound Effects Manager dans la barre des tâches de Windows ou dans le panneau de configuration.
Étape 2
Téléchargez et installez le pilote Realtek HD Audio si l'icône est manquante ou si le logiciel ne s'ouvre pas correctement.
Étape 3
Enregistrez le fichier d'installation du pilote audio dans un emplacement tel que votre bureau. Double-cliquez sur le fichier d'installation sur votre bureau pour installer le pilote audio sur votre système.
Vérifiez que l'icône Realtek HD se trouve dans la barre des tâches de Windows ou dans le panneau de configuration.