Comment désinstaller les pilotes

Windows installe automatiquement les pilotes lorsque vous êtes connecté à Internet, mais s'ils ne fonctionnent pas correctement ou entrent en conflit avec les pilotes d'un disque, Windows propose plusieurs méthodes pour les supprimer. Le Gestionnaire de périphériques répertorie les pilotes pour les composants essentiels, tels que les cartes USB et réseau, tandis que le menu Paramètres du PC contient les paramètres des pilotes pour les périphériques externes, tels que les imprimantes et les scanners. Si Windows charge un pilote problématique au démarrage, vous pouvez l'empêcher de le faire en démarrant en mode sans échec, une option de démarrage de Windows qui vous permet de diagnostiquer les problèmes du PC et d'annuler les mises à jour.

Étape 1

Désinstallez les pilotes des périphériques filaires ou sans fil tels que les casques, les webcams, les imprimantes et les télécopieurs en ouvrant le menu Paramètres du PC. Appuyez sur "Windows-C" pour ouvrir la barre des charmes, cliquez sur "Paramètres", puis sur "Modifier les paramètres du PC". Sélectionnez « Périphériques » dans le menu PC et périphériques et cliquez sur « Supprimer » à côté du nom d'un périphérique ; confirmez que vous souhaitez désinstaller le pilote lorsque vous y êtes invité. Vous n'avez pas besoin de redémarrer votre ordinateur ; l'appareil devient immédiatement inaccessible.

Étape 2

Supprimez les pilotes des composants essentiels tels que les cartes vidéo, les adaptateurs réseau et les contrôleurs USB du Gestionnaire de périphériques. Appuyez sur "Windows-X" pour ouvrir le menu système, puis cliquez sur "Gestionnaire de périphériques". Cliquez sur la flèche à côté d'un périphérique pour développer sa liste de pilotes, puis cliquez avec le bouton droit sur un pilote et sélectionnez "Désinstaller" dans le menu déroulant résultant pour supprimer le pilote. Après quelques secondes, une fois la suppression terminée, redémarrez votre ordinateur pour vous assurer que Windows n'utilise toujours pas le pilote.

Revenez à une version antérieure d'un pilote en cliquant avec le bouton droit sur le pilote dans le Gestionnaire de périphériques et en sélectionnant « Propriétés ». Cliquez sur l'onglet "Pilote" et sélectionnez "Restaurer le pilote" si cette option est disponible. Si ce bouton est grisé, Windows n'a pas de version antérieure du pilote et vous ne pouvez pas le restaurer. Alternativement, pour voir si un pilote particulier pose un problème, cliquez sur « Désactiver » pour désactiver le pilote sans le désinstaller. Pour vous assurer que le pilote est coupé, redémarrez Windows.