Comment utiliser un télécopieur avec la messagerie vocale

Dans les bureaux, il est courant que les télécopieurs aient leurs propres lignes téléphoniques dédiées, mais ceux qui travaillent à domicile peuvent trouver cela financièrement inefficace et préfèrent que leurs lignes téléphoniques existantes doublent leurs lignes de télécopie. Cependant, si le système de messagerie vocale de votre téléphone décroche lorsque les télécopies tentent d'arriver, vous pouvez rencontrer des problèmes pour obtenir vos télécopies.

Étape 1

Connectez votre télécopieur à votre téléphone à l'aide des câbles fournis. Recherchez un port sur votre télécopieur (généralement sur le côté ou à l'arrière) avec l'image d'un téléphone si vous n'êtes pas sûr de l'emplacement du câble. Si vous utilisez un télécopieur autonome, connectez le répondeur directement au télécopieur.

Étape 2

Demandez à un ami de vous faxer un document avant de prendre d'autres mesures. Asseyez-vous près de votre téléphone et de votre télécopieur. Regardez l'écran LCD de votre télécopieur pour voir si l'appareil décroche le téléphone. Vous verrez un message indiquant « réception » ou quelque chose de similaire. De nombreux télécopieurs « écoutent » la tonalité aiguë d'un télécopieur sur la ligne pour déterminer s'ils doivent passer à l'action pour recevoir une télécopie. Si c'est le cas, votre fax arrivera sous peu. Sinon, passez aux étapes suivantes.

Étape 3

Naviguez dans le menu de votre télécopieur, à la recherche des paramètres « Sonneries avant réponse » ou quelque chose du même nom. En règle générale, vous devez régler votre télécopieur pour qu'il réponde après deux sonneries de plus que votre messagerie vocale. Par exemple, si votre messagerie vocale est configurée pour répondre après trois sonneries, votre télécopieur doit être configuré pour répondre après cinq sonneries.

Étape 4

Réessayez de recevoir une télécopie. Si cela ne fonctionne toujours pas, inversez temporairement cet ordre afin que votre télécopieur soit configuré pour répondre avant votre messagerie vocale. Il ne s'agit que d'une solution temporaire, car vous ne voulez pas que votre télécopieur décroche toujours avant votre messagerie vocale, sinon vous ne pourrez pas recevoir de messages vocaux. Ainsi, une fois que vous avez reçu votre fax, inversez à nouveau l'ordre.

Étape 5

Réenregistrez votre message vocal. Parlez d'un ton égal, en évitant les aigus que votre télécopieur, en mode « écoute », peut prendre pour un fax entrant. Continuez à enregistrer après avoir cessé de parler, de sorte qu'il y ait entre cinq et sept secondes de silence après votre message d'accueil. Cela donnera à votre télécopieur le temps dont il a besoin pour décrocher et démarrer.

Demandez à votre ami de réessayer de vous envoyer un fax. Cette fois, il devrait entrer.