iPhone ne pas envoyer de messages texte? Voici comment réparer les SMS
Lorsqu'un utilisateur d'iPhone envoie un message texte à un utilisateur non iPhone comme un téléphone Android, le message est envoyé par SMS, comme indiqué par une bulle de message verte. L'envoi de SMS par SMS est également la solution de repli lorsqu'un iMessage n'envoie pas pour une raison quelconque. Généralement, la transmission d'un SMS est très fiable, mais parfois un iPhone n'enverra pas de message texte, et dans une telle situation, vous voudrez probablement résoudre le problème.
Gardez à l'esprit que la plupart des utilisateurs de l'iPhone communiquent avec les autres utilisateurs de l'iPhone avec le protocole iMessage, ce qui est signifié par les bulles de messages bleus (par opposition à la bulle verte qui signifie SMS / SMS). Bien sûr, il arrive que l'iPhone n'utilise pas le protocole iMessage même si l'expéditeur est également sur un iPhone, en particulier si le destinataire est dans une zone hors service ou a désactivé le service iMessage pour une autre raison. Cependant, nous ne nous concentrons pas vraiment sur iMessage, nous nous concentrons plutôt sur le protocole de message texte standard. Néanmoins, ces conseils de dépannage peuvent également résoudre un problème iMessage.
Pourquoi mon iPhone n'envoie pas de messages texte? Voici pourquoi, et le correctif
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un iPhone ne peut pas envoyer de SMS, souvent c'est lié au service. Passons en revue ces raisons possibles et couvrons quelques étapes de dépannage.
Problèmes de service de cellule peuvent empêcher l'envoi de messages texte à partir de l'iPhone
Avant de procéder au dépannage, couvrons les raisons liées au service les plus évidentes pour lesquelles un iPhone n'enverra pas de message texte:
- L'iPhone n'a pas de signal cellulaire - aucun SMS ne peut être envoyé sans un signal cellulaire traditionnel
- L'iPhone n'a pas de service - si l'iPhone n'a pas de plan de service cellulaire actif, il ne sera pas en mesure d'envoyer des messages texte
- La réception cellulaire est si mauvaise que l'iPhone ne peut pas envoyer de message texte - si le service est horrible (pensez à 1 barre ou 1 point ou à un cycle entre "Recherche ..." et points), le téléphone ne pourra probablement pas envoyer ou recevoir des messages texte
- Le numéro de cellulaire que vous atteignez est déconnecté - c'est souvent le problème si le destinataire a récemment changé de numéro de téléphone ou si vous avez plusieurs numéros de contact pour la même personne, alors assurez-vous d'adresser le bon numéro de téléphone
- Le mode AirPlane est activé, désactivant ainsi la possibilité d'envoyer des messages et des messages texte - le fait de désactiver le mode AirPlane résoudra rapidement ce problème spécifique
C'est assez évident quand un message texte n'envoie pas (ou iMessage aussi), vous verrez un petit signe d'exclamation rouge (!) Bang à côté du message, généralement avec un message 'non remis'.
Si l'un de ces problèmes liés au service constitue le problème, vous devrez soit retrouver un signal cellulaire plus fort avec l'iPhone, soit réactiver un plan de service cellulaire, le cas échéant, soit vous assurer que le contact approprié est envoyé. Si la connexion ou le service cellulaire n'est pas le problème, continuez avec des techniques de dépannage pour corriger la transmission de SMS à partir d'iPhones.
Allumer et éteindre l'iPhone
Souvent, redémarrer un iPhone est suffisant pour remédier à des problèmes comme celui-ci. Maintenez simplement le bouton d'alimentation et le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Lorsque l'iPhone redémarre, essayez de renvoyer le SMS.
Soyez certain que l'envoi de SMS est activé sur l'iPhone
La plupart des utilisateurs d'iPhone ont activé iMessage, mais certains d'entre eux ont peut-être accidentellement (ou intentionnellement) désactivé la prise en charge de SMS.
- Ouvrez l'application Paramètres et accédez à "Message"
- Localisez le commutateur pour "Envoyer en tant que SMS" et mettez-le en position ON (si envoyé comme SMS est déjà allumé, essayez de l'éteindre pendant environ 10 secondes, puis rallumez-le)
- Revenez à Messages et réessayez d'envoyer le message texte
Si l'envoi de SMS est désactivé, seul iMessages sera envoyé, ce qui signifie qu'aucun utilisateur de téléphone Android ou Windows ne pourra être contacté, et que toute personne sans iMessage ne sera pas accessible via le texte.
Réinitialiser les réglages réseau
La réinitialisation des paramètres réseau peut être pénible car vous perdez les mots de passe Wi-Fi et le DNS personnalisé, mais cela peut également être une solution miracle pour de nombreux problèmes de réseau courants avec l'iPhone, y compris l'impossibilité d'envoyer des messages. Voici ce qu'il faut faire:
- Ouvrez l'application Paramètres et accédez à "Général"
- Choisissez "Réinitialiser", puis sélectionnez "Réinitialiser les paramètres réseau"
- Confirmer pour réinitialiser les paramètres réseau, cela va redémarrer l'iPhone
Lorsque l'iPhone redémarre à nouveau, toutes les données et tous les paramètres du réseau sont supprimés et vous devrez donc vous réinscrire aux réseaux, mais, en règle générale, cela résout généralement les problèmes de réseau bizarres. Revenez à l'application Messages à ce stade et essayez d'envoyer le message texte, cela devrait fonctionner correctement.
Supprimer et recréer un nouveau message
Il suffit parfois de supprimer un fil de message et de recréer un nouveau message pour résoudre un échec d'envoi de message. Pourquoi cela fonctionne, personne ne le devine, mais si ça marche, qui s'en soucie?
- Ouvrez l'application Messages sur l'iPhone et balayez vers la gauche sur le message à supprimer
- Choisissez "Supprimer", puis appuyez sur le bouton Nouveau message et créez un nouveau message pour le destinataire, en envoyant comme d'habitude
Autres solutions possibles aux problèmes d'envoi de messages texte et d'envoi d'e-mails
- Si le problème d'envoi se produit et que vous remarquez que iMessage est bloqué sur 'En attente de l'activation', vous pouvez le corriger avec ces instructions. De même, vous pouvez résoudre les messages d'erreur d'activation avec ces instructions.
- Si vous pensez que l'erreur ne se produit pas chez vous ou chez les destinataires, vous pouvez vérifier si les serveurs Apple tels qu'iMessage et iCloud sont sur une page d'état désignée sur Apple.com
- Parfois, la force de quitter l'application Messages peut résoudre l'impossibilité d'envoyer des messages de toutes sortes
- Si le destinataire a récemment quitté l'iPhone et est passé à Android, il peut être nécessaire de détacher le numéro de téléphone de iMessage
Connaissez-vous d'autres astuces pour résoudre l'impossibilité d'envoyer des messages texte? Faites le nous savoir dans les commentaires!