L'écran tactile d'iPhone ne fonctionne pas? Voici comment le réparer

Rarement, un écran tactile de l'iPhone cesse de fonctionner ou ne répond plus au toucher. C'est évident quand cela arrive, vous allez toucher l'écran et rien ne se passe, les balayages seront ignorés, les robinets ne font rien, et d'autres touch sur l'écran n'enregistrent aucun comportement. C'est clairement gênant si l'écran de l'iPhone ne fonctionne plus et ne répond pas au toucher, et ce n'est pas subtil.

Si l'écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas, poursuivez votre lecture pour trouver une série d'étapes utiles pour résoudre le problème. Le problème de l'écran tactile qui ne fonctionne pas peut être dû à plusieurs facteurs, parfois liés au logiciel, à l'écran, à l'écran tactile de l'iPhone ou à l'iPhone lui-même, ou à d'autres problèmes. Continuez à lire pour en savoir plus.

Dépannage d'un écran tactile iPhone qui ne répond pas

Nous avons plusieurs étapes pour dépanner un écran tactile qui ne répond pas sur un iPhone, si votre iPhone ne répond pas bien au toucher et que l'écran ne fonctionne pas aussi bien qu'il le devrait avec une entrée tactile, suivez-le et vous devriez pouvoir y remédier le problème. Je viens d'éprouver ce problème moi-même et c'est donc l'ensemble des étapes que j'ai utilisées pour résoudre le problème, pour ma situation spécifique, l'iPhone avait juste besoin d'être redémarré et un peu de stockage libéré pour fonctionner comme prévu.

1: Nettoyez votre écran et vos doigts

La première chose que vous voulez faire est de nettoyer l'écran de votre iPhone, ainsi que vos doigts (ou tout autre appendice ou périphérique d'entrée). Si vous avez un étui ou un protecteur d'écran tiers sur l'iPhone, vous devez supprimer ceux-ci pour résoudre le problème.

Donnez un bel aspect à votre écran d'iPhone dans un éclairage direct et inclinez-le un peu pour révéler toute crasse, huile, résidus, liquides, humidité, croûte séchée ou nourriture, ou toute autre chose pouvant interférer dans l'écran. Dans le temps plus ensoleillé, la crème solaire est une autre chose commune qui peut apparaître sur un écran et rendre l'écran tactile de l'iPhone ne répond pas ou à tort. Vous devez vous assurer que l'écran de l'iPhone est propre et dégagé de tout ce qui peut interférer avec la capacité de détecter le toucher correctement. Essuyez-le avec un chiffon en coton doux est souvent suffisant pour enlever tout de l'écran tactile de l'iPhone, mais vous devrez utiliser un chiffon légèrement humide (et je veux dire légèrement, jamais assez d'humidité pour égoutter) pour essuyer l'écran.

Pour ce qui est de vos doigts, d'un stylet ou d'autres appendices, assurez-vous qu'ils sont propres et secs. Lavez-vous les mains ou les doigts en cas de doute et si vous avez un tas de crasse sur eux. La peau ou les callosités inhabituellement sèches n'ont généralement aucune importance et ne devraient causer aucun problème avec l'écran tactile, mais si vos mains sont mouillées, cela peut causer des problèmes.

Assurez-vous simplement que l'écran est propre et que vos mains sont propres et sèches.

2: Effectuer un redémarrage dur

Souvent, le simple redémarrage de l'iPhone permet de réparer l'écran tactile qui ne répond pas, mais un redémarrage difficile est souvent plus facile, même si c'est un peu plus énergique.

Le redémarrage difficile est facile, mais cela dépend du modèle d'iPhone que vous avez:

Pour forcer le redémarrage de l'iPhone 7 et plus récent sans cliquer sur le bouton Accueil: Maintenez le bouton VOLUME BAS enfoncé avec le BOUTON POWER jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
Pour forcer le redémarrage de l'iPhone 6s et plus avec un bouton Accueil cliquable: maintenez le bouton principal et le bouton d'alimentation enfoncés jusqu'à ce que le logo  Apple s'affiche à l'écran.

Lorsque l'iPhone redémarre, l'écran tactile devrait fonctionner correctement s'il s'agit d'un problème logiciel simple comme un bug ou un gel de logiciel avec iOS ou une application.

De l'expérience anecdotique personnelle, mon écran iPhone 7 Plus peut parfois devenir totalement insensible au toucher pendant un certain temps, et un redémarrage dur le répare toujours.

3: Supprimer et mettre à jour / réinstaller l'application problématique

Parfois, un écran tactile iPhone ne répond pas dans une application particulière. Si tel est le cas, le problème est probablement cette application et pas l'écran tactile de l'iPhone du tout, mais depuis l'application est ouverte au moment où l'application cesse de répondre car elle "gèle". Une application bloquée ne répond pas du tout aux entrées de l'écran tactile, mais le fait d'appuyer sur le bouton Accueil permet souvent de quitter l'application et de revenir à l'écran d'accueil dans ces scénarios.

Si l'écran tactile ne fonctionne pas dans une application donnée, vous devez d'abord le mettre à jour. Ouvrez l'App Store et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l'application en question, si une mise à jour est disponible, installez-la.

Si l'écran tactile ne fonctionne toujours pas dans une application spécifique après la mise à jour de cette application, vous pouvez également supprimer l'application, puis réinstaller l'application problématique. Relancez-le à nouveau pour voir si cela fonctionne comme prévu. Si cela échoue toujours, l'application pourrait avoir un bug qui doit être corrigé. Si l'écran tactile fonctionne avec toutes les autres applications, à l'exception de celui qui pose problème, cette application particulière est probablement le problème et cela n'a probablement rien à voir avec l'écran ou l'iPhone.

4: Libérer le stockage iOS

Lorsqu'un iPhone ne dispose pas d'espace de stockage disponible, les choses ont tendance à devenir détraquées en général, et cela peut inclure un écran tactile qui ne répond pas.

Assurez-vous que votre iPhone dispose d'espace de stockage disponible sur l'appareil. Vous pouvez vérifier cela dans Paramètres> Général> Stockage et utilisation> Gérer le stockage. Vise à avoir au moins quelques centaines de Mo disponibles si ce n'est pas quelques Go, car iOS commence vraiment sous-performant avec moins d'espace disponible.

Suppression des applications inutilisées est un moyen facile de récupérer de l'espace de stockage.

J'ai remarqué que cela est particulièrement vrai avec les versions modernes d'iOS quand un iPhone est totalement plein et qu'il ne reste plus que 0 octet de stockage, auquel cas de nombreuses applications ne répondent plus, tout comme l'écran tactile. Parfois, même le bouton d'accueil et l'écran tactile peuvent ne pas répondre et ne pas fonctionner du tout pendant un moment sur un iPhone complètement plein, jusqu'à ce que les mécanismes d'effacement du cache logiciel soient terminés. Ceci est souvent facilement reproductible aussi; Il suffit de remplir un iPhone pour qu'il ne reste plus que zéro octet, puis de commencer à essayer d'utiliser des applications qui reposent sur beaucoup de cache comme Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, etc, une fois que ces caches d'applications se sont accumulées L'écran ne répond plus pendant de courtes périodes car iOS a du mal à gérer l'absence de stockage disponible. Dans un tel cas, il suffit de libérer de l'espace, puis redémarrez l'iPhone, il devrait fonctionner à nouveau.

5: L'écran tactile de l'iPhone est-il fissuré? L'écran tactile de l'iPhone est-il endommagé? L'iPhone a-t-il été endommagé ou abandonné?

Cela est probablement évident dès le départ, mais si l'écran tactile de l'iPhone est fissuré, il peut cesser de répondre, ne pas répondre ou ne pas fonctionner du tout. De même, si l'iPhone est endommagé, il peut ne pas fonctionner du tout, ou l'écran tactile peut ne pas fonctionner de manière fiable.

Les dégâts d'eau peuvent également endommager l'écran tactile de l'iPhone ou l'ensemble du téléphone.

Si un iPhone a été échappé, il est également possible que les composants internes se soient détachés, ce qui peut empêcher l'écran tactile de fonctionner.

Si l'iPhone présente des dommages visibles évidents et que l'écran tactile de l'iPhone ne fonctionne pas, les dommages sont susceptibles d'être la cause. Dans une telle situation, amenez l'iPhone à un centre de réparation agréé Apple ou à un Apple Store et demandez-lui de le regarder.

6: L'écran tactile de l'iPhone ne fonctionne toujours pas? Temps pour des mesures plus sérieuses

Si l'écran tactile de l'iPhone ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de sauvegarder l'appareil et de le restaurer via iTunes. Assurez-vous simplement de sauvegarder l'iPhone sur iCloud et / ou iTunes à l'avance. Si vous contactez un canal de support officiel, il est probable que vous restauriez l'appareil dans le cadre de son processus de dépannage.

Si l'iPhone ne répond pas parce qu'il est bloqué sur un écran de logo Apple, c'est un problème différent et il n'est pas du tout lié à l'écran tactile - vous pouvez généralement y remédier avec une restauration ou une restauration DFU.

L'écran tactile de l'iPhone ne fonctionne toujours pas? Contactez l'aide professionnelle

Si toutes les méthodes de dépannage ci-dessus ont échoué, il est temps de contacter l'assistance Apple, de vous rendre dans un Apple Store ou de vous rendre dans un centre de réparation agréé Apple. Demandez-leur d'inspecter l'écran tactile de l'iPhone pour comprendre ce qui ne va pas, il peut avoir besoin d'une réparation. Il peut s'agir d'un problème matériel non détecté ou d'un autre problème que vous avez ignoré.

Ces conseils de dépannage ont-ils permis de résoudre le problème d'écran tactile de votre iPhone? Avez-vous des conseils ou astuces pour résoudre les problèmes avec un écran tactile qui ne répond pas ou qui ne fonctionne pas sur iPhone? Faites le nous savoir dans les commentaires.