La messagerie vocale de l'iPhone ne joue pas? Voici comment résoudre ce problème

La fonction de messagerie vocale visuelle de l'iPhone rassemble les messages vocaux sous forme de fichiers audio sur l'iPhone, dans l'onglet Messagerie vocale de l'application Téléphone. Lorsque vous souhaitez lire un message vocal, il vous suffit de taper sur l'un des messages vocaux de l'application Téléphone et de lire l'audio de la messagerie vocale comme prévu. Devrait être le mot clé ici ... parce que parfois l'iPhone ne jouera pas la messagerie vocale. Si vous vous trouvez dans une situation où la messagerie vocale ne fonctionne pas sur un iPhone ou si la messagerie vocale ne fonctionne pas comme prévu, essayez ces conseils de dépannage pour remédier au problème.

Attendez, votre iPhone Mobile Carrier prend-il en charge la messagerie vocale visuelle?

La plupart des opérateurs iPhone supportent la messagerie vocale visuelle, mais pas tous. Cela peut sembler évident, mais êtes-vous certain que votre fournisseur de téléphonie cellulaire iPhone prend en charge la fonctionnalité de messagerie vocale visuelle? Tous les opérateurs de téléphonie mobile ne prennent pas en charge la fonctionnalité, et si vous n'êtes pas certain, vous devez contacter votre opérateur de téléphonie mobile pour vérifier avec eux.

Un scénario assez commun où un iPhone ne semble pas jouer à la messagerie vocale est tout à coup lorsqu'un utilisateur d'iPhone passe des fournisseurs cellulaires d'une entreprise de téléphonie mobile à une autre, et que la nouvelle entreprise ne prend pas en charge la messagerie vocale visuelle. J'ai vu cela se produire quand un utilisateur est passé d'AT & T à Straight Talk aux Etats-Unis, par exemple, mais cela peut arriver quand on se déconnecte de Verizon ou de T-Mobile, ou de n'importe quel fournisseur cellulaire mondial. Vous devrez vérifier auprès de votre compagnie de service mobile si vous n'êtes pas certain.

La fixation de messagerie vocale iPhone ne fonctionne pas ou problèmes de lecture de la messagerie vocale

Voici une poignée de conseils pour résoudre les problèmes de messagerie vocale avec l'iPhone.

1: Confirmer le service cellulaire adéquat

Est-ce que votre iPhone a un service cellulaire? La réception cellulaire est-elle suffisante pour pouvoir émettre et recevoir des appels et transmettre des données? Si un iPhone a une couverture très faible ou une couverture inégale ou s'il se trouve en dehors d'une zone de couverture entièrement avec un indicateur «pas de service», vous ne recevrez généralement pas les messages vocaux.

Ou, si vous recevez une notification pour un message vocal, il est possible qu'il ne soit pas lu car la messagerie vocale visuelle ne peut pas accéder à la messagerie vocale via le service limité. De même, un service limité empêchera les transcriptions de la messagerie vocale de l'iPhone d'apparaître aussi.

Dans cette situation, vous devrez juste attendre d'avoir une meilleure zone de couverture cellulaire ou un meilleur signal.

2: Redémarrez l'iPhone

Souvent, il suffit de redémarrer l'iPhone pour résoudre un problème empêchant la messagerie vocale de fonctionner. C'est simple et ne prend qu'une minute ou deux:

Redémarrage de l'iPhone 7 et des versions ultérieures: maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
Redémarrage avant l'iPhone 7: Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

Cela entraîne un redémarrage forcé, mais vous pouvez également éteindre et rallumer l'appareil.

L'iPhone redémarrera, une fois terminé, essayez à nouveau d'accéder à la messagerie vocale. Cela fonctionne souvent, redémarrer un iPhone peut résoudre toutes sortes de problèmes particuliers, surtout si elles surgissent apparemment de nulle part.

3: Confirmer que le mot de passe de messagerie vocale est correct

Une autre possibilité est que le mot de passe de la messagerie vocale a été modifié ou vous devez l'entrer à nouveau.

Vous pouvez confirmer et modifier votre mot de passe de messagerie vocale pour l'iPhone via la section Paramètres de l'application Téléphone.

4: Vérifier et mettre à jour les paramètres de l'opérateur

Parfois, le transporteur cellulaire pousse une mise à jour spécifique à son service cellulaire, ce qui peut avoir un impact ou remédier à un problème avec la messagerie vocale sur l'iPhone.

Vous pouvez mettre à jour les paramètres de l'opérateur sur l'iPhone via l'application Paramètres> Général> À propos de> et un apparaîtra si une mise à jour est disponible pour l'installation.

5: Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau peut souvent résoudre des problèmes réseau particuliers, y compris certains problèmes avec la messagerie vocale visuelle. Cela a l'inconvénient de supprimer les routeurs wi-fi mémorisés et d'autres paramètres réseau personnalisés tels que DHCP et DNS, vous devrez donc entrer à nouveau les mots de passe sans fil et effectuer d'autres personnalisations réseau, le cas échéant, sur votre iPhone.

Accédez à l'application Paramètres, puis allez à "Général" puis à "Réinitialiser"
Choisissez "Réinitialiser les paramètres réseau" et confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres réseau

Après le redémarrage de l'iPhone, revenez à la section Téléphone Voicemail et voyez si cela fonctionne à nouveau.

Réinitialiser les paramètres réseau résout souvent un problème où vous voyez une alerte disant "messagerie vocale visuelle non disponible" malgré la couverture cellulaire.

6: Essayez le truc Save & Listen

Parfois, un message vocal de l'iPhone ne peut pas être lu directement à partir de l'application Téléphone pour une raison mystérieuse, mais si vous pouvez enregistrer la messagerie vocale dans l'application Mémos vocaux ou dans l'application Notes, elle sera lue.

7: Appelez la messagerie vocale directement

Rien ne fonctionne pour faire fonctionner la messagerie vocale? Essayez d'appeler la messagerie vocale directement à partir de votre iPhone.

Habituellement, vous pouvez appeler la messagerie vocale en composant votre propre numéro de téléphone à partir de votre iPhone. Ensuite, vous devez généralement entrer votre code PIN / mot de passe pour accéder à la boîte de réception de la messagerie vocale.

Cela est souvent nécessaire pour les opérateurs qui ne prennent pas en charge la messagerie vocale visuelle, et nombre de ces fournisseurs de services cellulaires ne vous alertent pas non plus sur un nouveau message vocal. Il est donc nécessaire de prendre l'habitude d'appeler la messagerie vocale.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre boîte vocale après avoir appelé votre boîte vocale, il est probablement temps de contacter votre fournisseur de services mobiles et de résoudre un problème ou de savoir si la boîte vocale a été désactivée ou s'il y a un autre problème avec le service cellulaire. ou compte.

Cela vous a-t-il aidé à réutiliser la messagerie vocale sur l'iPhone? Connaissez-vous d'autres astuces ou astuces pour que la messagerie vocale fonctionne à nouveau sur l'iPhone? Faites le nous savoir dans les commentaires!