Est-ce que iMessage est en panne? Est-ce qu'iCloud est en panne? Comment vérifier l'état des services Apple
De nombreux propriétaires d'appareils Apple dépendent énormément d'iCloud, d'iMessage, de FaceTime, d'Apple ID, de Siri, des App Stores et des autres services en ligne Apple pour que leur Mac, iPhone, iPad, iPod et Apple TV fonctionnent comme prévu. sauvegarder sur iCloud ou envoyer des messages à des amis et des familles, en utilisant iTunes, ou en vous connectant dans les magasins en ligne, ou en authentifiant un identifiant Apple. Ainsi, il n'est pas surprenant que des interruptions de service ou des problèmes avec ces services Apple puissent entraîner des problèmes d'utilisateur, avec divers messages d'erreur et des échecs pour effectuer des tâches simples. Alors que parfois les problèmes avec ces services sont créés par l'utilisateur, d'autres fois les problèmes sont sur la fin d'Apple, et donc à des fins de dépannage, il peut être très utile de savoir rapidement si les services Apple sont en ligne ou s'ils tombent.
Comment vérifier si les services Apple sont en panne ou en panne
Plutôt que de se demander si un service particulier fonctionne ou non, vous pouvez vérifier directement auprès d'Apple avec un simple tableau de bord. Voici comment tout utilisateur peut vérifier rapidement si iMessage, iCloud, iTunes, Siri et tout autre service en ligne Apple sont hors ligne et hors ligne, ou en ligne comme prévu :
- Ouvrez un navigateur Web sur n'importe quel appareil si vous ne l'avez pas déjà fait, il ne doit pas nécessairement s'agir d'un appareil Mac ou iOS, il peut aussi être Windows ou Android.
- Cliquez ici pour consulter la page Web officielle de la page d'état du système de support d'Apple. Il s'agit du tableau d'état officiel d'Apple pour chacun de leurs services en ligne.
- Localisez le nom du (des) service (s) que vous cherchez à voir s'ils sont montés ou descendus en fonction de la couleur
Voyez-vous le vert à côté du (des) nom (s) de service que vous voulez vérifier? Ensuite, le service fonctionne comme prévu, il fonctionne et fonctionne.
Voyez-vous du rouge, du jaune ou de l'orange à côté du (des) nom (s) de service que vous vérifiez? Si vous voyez autre chose que le vert, le service est probablement interrompu, désactivé ou ne fonctionne pas comme prévu, ce qui peut entraîner des problèmes d'interruption de service.
Voici à quoi ressemble la page Web Apple System Service Status lorsque tout est en ligne et fonctionne comme prévu:
Chaque client faisant face au service en ligne Apple est affiché sur la page du panneau d'état, y compris chacun des services Apple suivants:
Magasin d'applications
Sauvegarde iCloud
Magasin itunes
identifiant Apple
iCloud Favoris et onglets
iTunes U
Apple Music
Calendrier iCloud
iWork pour iCloud
Apple Store en ligne
Contacts iCloud
Mac App Store
Apple Pay
Lecteur iCloud
Mail Drop
Apple TV
Porte-clés iCloud
Plans
Retour à mon Mac
Mail iCloud
Nouvelles
Battements 1
Notes iCloud
Mise à jour du logiciel OS X
Dictation
Rappels iCloud
Produits d'impression photo
Documents dans le nuage
Mises à niveau de stockage iCloud
Photos
FaceTime
Applications Web iCloud (iCloud.com)
Radio
Trouver mes amis
iMessage
Siri
Trouver mon iPhone, iPad, iPod touch et Mac
Théâtre iMovie
Transfert de texte SMS
Centre de jeu
Activation de périphérique iOS
Suggestions Spotlight
Magasin iBooks
Appels iPhone vers iPad et Mac
Programme d'achat en volume
Je discute
iTunes dans le Cloud
Compte iCloud et connexion
iTunes Match
Cela peut être très utile à des fins de dépannage, car si tout sur le tableau de bord du système Apple s'affiche en ligne et vert, mais qu'un utilisateur rencontre toujours des problèmes avec un service particulier, il suggère que le problème n'est pas avec Apple mais avec le périphérique au service Apple. Les solutions courantes aux problèmes de connectivité simples sont le redémarrage d'un appareil iOS, le redémarrage d'un Mac, la déconnexion et la reconnexion au service Internet (wi-fi ou autre) en activant et désactivant le service, en vérifiant le routeur / passerelle La connexion fonctionne en général et, parfois, l'installation de mises à jour logicielles qui traînent peut-être pour des raisons de compatibilité. Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles un périphérique ne se connecte pas à un service Apple, mais ces simples astuces permettent généralement de résoudre le problème tant que le service Apple est en ligne et fonctionne comme prévu.
Alors, en cas de doute, il suffit de charger la page Web Apple System Status et de vérifier vous-même, pas besoin de demander si iCloud est en panne ou si iMessage ne fonctionne pas, vous pouvez vous renseigner rapidement auprès d'Apple.
