Mac écran blanc? Comment réparer un écran blanc au démarrage
Rarement, un Mac peut ne pas démarrer et rester bloqué sur un écran blanc, sinon il ne s'allume pas comme prévu. Alors qu'un Mac peut rester coincé sur un écran blanc au hasard, les utilisateurs découvriront généralement le problème après la mise à jour du logiciel système, où le Mac démarre mais s'arrête rapidement sur un écran tout blanc.
Si vous trouvez que votre Mac est bloqué sur un écran blanc pendant le démarrage et qu'il ne s'allume pas comme prévu, lisez la section Dépannage et découvrez comment vous pourriez résoudre ce problème.
Pour être clair, ce que nous décrivons ici est un Mac qui est coincé sur un écran tout blanc sans logos, sans barre de progression, rien, c'est juste un écran blanc vide. Il existe de nombreuses causes potentielles pour qu'un écran blanc apparaisse sur un Mac au démarrage, nous allons donc couvrir un large éventail de conseils de dépannage qui pourraient résoudre le problème. Pas toutes les étapes peuvent être nécessaires pour résoudre le problème, vous pouvez simplement redémarrer en mode sans échec et réinitialiser NVRAM et résoudre le problème de l'écran blanc, par exemple.
Redémarrez en mode sans échec
C'est assez facile. il suffit de redémarrer en mode sans échec sur le Mac avec une touche de décalage de temps correctement pressée.
- Redémarrez le Mac comme d'habitude, puis maintenez la touche MAJ enfoncée, relâchez la touche MAJ lorsque vous voyez le logo Apple et la barre de progression
Tenter une mise en sécurité est facile et peut résoudre certains problèmes simples avec un Mac coincé sur un écran blanc pendant le démarrage. Si le Mac fonctionne correctement en mode sans échec, essayez de redémarrer comme d'habitude (sans maintenir la touche Maj enfoncée) et voyez si cela fonctionne comme d'habitude.
Vous pouvez en apprendre plus sur le mode Safe Boot sur Mac ici si vous êtes intéressé.
Réinitialiser la NVRAM
Souvent, la simple réinitialisation de NVRAM / PRAM est suffisante pour remédier à un problème d'écran blanc Mac:
- Redémarrez le Mac, au moment où vous entendez le carillon de démarrage, maintenez les touches Commande + Option + P + R simultanément, quand vous entendez un second carillon de démarrage, vous pouvez libérer les touches, la NVRAM a été réinitialisée
Une fois la NVRAM réinitialisée, continuez et laissez le démarrage du Mac comme d'habitude. À ce stade, il ne devrait plus rester bloqué sur un écran blanc.
Réinitialiser SMC
Puisque le problème de l'écran blanc semble se produire principalement sur les Mac portables, nous allons nous concentrer sur la réinitialisation de SMC sur les modèles MacBook Pro, MacBook, MacBook Air modernes:
- Arrêtez l'ordinateur et connectez-le à votre adaptateur MagSafe et à une prise murale comme d'habitude
- Maintenez la touche Maj + Ctrl + Option + Alimentation enfoncée en même temps pendant quelques secondes, puis relâchez toutes les touches simultanément
- Démarrer le Mac comme d'habitude
Pour les autres matériels, vous pouvez apprendre à réinitialiser SMC sur Mac ici.
Redémarrez et réparez le disque
Si possible, essayez de réparer le disque de démarrage via l'Utilitaire de disque en entrant en mode Récupération:
- Redémarrez le Mac et maintenez la commande + R pour démarrer en mode de récupération
- Choisissez "Utilitaire de disque" dans la liste des options de l'écran Utilitaires
- Sélectionnez le disque dur, puis allez à l'onglet "Premiers soins" et choisissez d'exécuter les premiers soins et réparer le disque
Si le lecteur affiche de nombreuses erreurs, en particulier des erreurs qui ne peuvent pas être réparées, il se peut que vous ayez un problème sous-jacent ou que l'incident du disque soit imminent. Si c'est le cas, assurez-vous de sauvegarder vos données depuis le Mac, puis envisagez d'utiliser Apple Hardware Test pour diagnostiquer les problèmes. Souvent, le remplacement d'un disque dur est en ordre, certains utilisateurs sont à l'aise de le faire eux-mêmes, sinon vous pouvez contacter un centre de support Apple pour obtenir une assistance officielle pour remplacer le lecteur ou diagnostiquer tout autre problème persistant.
Boot avec le mode verbose
Cela n'aura pas beaucoup de sens, mais cela fonctionne parfois: démarrer en mode verbeux. Garder à l'esprit que tout le mode Verbose est détaillé ce qui se passe pendant le démarrage du système, similaire au démarrage d'une machine Linux, on ne sait pas exactement pourquoi cela fonctionne mais il y a plusieurs rapports sur les forums de discussion Apple.
- Redémarrez le Mac comme d'habitude, puis maintenez immédiatement les touches COMMAND + V enfoncées
Encore une fois, il n'est pas tout à fait clair pourquoi cela fonctionne, peut-être que c'est simplement l'acte général de redémarrer car le mode verbeux ne devrait pas vraiment faire autre chose que les apparences, mais il semble parfois fonctionner pour contourner un écran blanc bloqué Macs
Réinstallez Mac OS
Si les autres approches échouent, vous devrez peut-être réinstaller le logiciel système Mac OS. Vous devriez toujours sauvegarder votre Mac avant de le faire. En plus d'avoir une bonne sauvegarde, réinstaller Mac OS ou Mac OS X est assez simple:
Vous pouvez lire comment réinstaller MacOS Sierra ou comment réinstaller OS X, y compris El Capitan, Yosemite et Mavericks, en fonction du logiciel système sur le Mac.
Parfois, la méthode de réinstallation standard peut échouer en raison de problèmes avec le lecteur ou la partition de récupération, auquel cas vous devrez utiliser Internet Recovery pour réinstaller Mac OS X à la place comme décrit ici.
Écran blanc avec dossier de point d'interrogation clignotant?
Si vous voyez un écran blanc avec un dossier de point d'interrogation clignotant, votre Mac ne trouve pas le disque de démarrage à partir duquel démarrer.
Cela peut parfois être résolu en choisissant le lecteur de démarrage au démarrage du système (maintenez la touche OPTION enfoncée pendant le démarrage et choisissez Macintosh HD dans la liste), mais si cela ne fonctionne pas, cela indique souvent que le disque dur tombe en panne. pour le remplacer dès que possible. Sauvegardez vos données dès que possible.
Un disque dur défaillant n'est pas très inhabituel dans le monde informatique, et j'ai personnellement vu une série d'erreurs bizarres lorsqu'un MacBook Air SSD échouait, y compris démarrer sur un écran blanc, se coincer sur un écran noir, le point d'interrogation au démarrage, l'icône du dossier au démarrage, mélangé avec des bottes occasionnelles réussies, tout cela a été remédié en remplaçant le SSD dans MacBook Air, mais la même idée pourrait s'appliquer à un MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro ou Mac Mini aussi. Le remplacement d'un lecteur est un processus technique, mais ce n'est généralement pas trop difficile, néanmoins, beaucoup d'utilisateurs moins techniques préfèreront avoir un support officiel ou un centre de réparation pour effectuer la tâche pour eux.
Votre Mac a-t-il déjà été bloqué sur un écran blanc pendant le démarrage? L'avez-vous résolu avec les conseils ci-dessus ou avec une solution différente? Qu'est-ce qui a spécifiquement fonctionné pour vous? Faites le nous savoir dans les commentaires.