Mon iPhone n'acceptera pas le mot de passe

Pour protéger votre vie privée, vous pouvez définir un mot de passe pour votre iPhone. Lorsque vous définissez ce code, vous êtes invité à le saisir après avoir balayé la barre "glisser pour déverrouiller" sur l'écran de verrouillage, qui apparaît chaque fois que vous réveillez ou allumez le téléphone. Si vous ne parvenez pas à saisir le mot de passe correct, en particulier si quelqu'un saisit le mauvais mot de passe trop de fois, vous devrez peut-être restaurer l'iPhone.

Qu'est-ce qu'un code d'accès iPhone ?

Le mot de passe de l'iPhone est un ensemble de quatre chiffres - similaires à un code PIN - que vous pouvez définir pour protéger vos informations personnelles, empêchant les yeux indésirables d'accéder à vos e-mails, messages texte et autres programmes. Vous n'avez pas besoin de définir un mot de passe, mais si vous le faites, vous êtes invité à le saisir chaque fois que vous déverrouillez l'iPhone, ce que vous devez faire chaque fois que vous allumez le téléphone ou le sortez du mode veille.

Définition du code d'accès

Vous pouvez activer ou désactiver le mot de passe directement à partir du téléphone. Appuyez sur l'application "Paramètres", qui ressemble à un carré argenté avec des engrenages, puis appuyez sur "Général". Sélectionnez "Verrouillage par code". Ici, vous pouvez appuyer sur "Activer le code d'accès" ou "Modifier le code d'accès". Vous pouvez également choisir la rapidité avec laquelle un mot de passe est requis, et vous pouvez définir d'autres options, comme exiger un mot de passe simple, activer la numérotation vocale et choisir d'effacer toutes les données de votre iPhone au cas où quelqu'un essaierait de saisir le mauvais mot de passe 10 fois ou plus.

Problèmes potentiels

L'iPhone ne change jamais brusquement son propre mot de passe, même si vous installez un nouveau logiciel, donc la seule façon dont le mot de passe peut échouer est si vous entrez le mauvais. Vous avez peut-être oublié le vôtre ou vous utilisez peut-être celui de quelqu'un d'autre. Cependant, une fois qu'un code d'accès incorrect est entré, l'iPhone se désactive et affiche un écran indiquant qu'il n'acceptera pas de nouvelles tentatives pendant un certain temps. Si vous continuez à saisir le mauvais code d'accès, la durée entre les tentatives acceptées devient de plus en plus longue.

Solutions

Si votre iPhone est désactivé ou si vous ne vous souvenez tout simplement plus de votre propre mot de passe, vous devez restaurer l'appareil ou le réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous pouvez le faire en le branchant sur l'ordinateur avec lequel il a été synchronisé pour la dernière fois. Ce processus ne fonctionnera sur aucun autre ordinateur pour empêcher les voleurs d'effacer les iPhones volés. Avec le téléphone branché, ouvrez iTunes et cliquez sur le nom de votre iPhone sous "Périphériques" sur le côté gauche. Cliquez sur le bouton "Restaurer" au centre de l'écran. Suivez les invites pour terminer le processus, en laissant le téléphone branché à tout moment.