Mon iPhone ne lit pas une carte SIM

Un iPhone est toujours fonctionnel sans carte SIM mais il ne peut ni passer ni recevoir d'appels ni utiliser le réseau 3G ou Wi-Fi sans elle. La carte SIM stocke les informations client pour les opérateurs de téléphonie mobile afin de s'assurer que la carte SIM est valide pour une utilisation. Lorsque l'iPhone ne peut pas lire la carte SIM, la carte n'est pas insérée correctement ou la carte pourrait être endommagée.

Éteignez votre iPhone en maintenant enfoncé le bouton "Power" en haut du téléphone.

Localisez le plateau de la carte SIM sur votre iPhone. Si vous possédez l'iPhone d'origine, 3G ou 3GS, il se situera en haut de l'iPhone entre le bouton power et la prise casque. Si vous avez l'iPhone 4, il se situe sur le côté droit du téléphone lorsque l'écran est face à vous.

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Insérez délicatement l'outil d'éjection ou un petit trombone dans le petit trou situé directement à gauche du plateau de la carte SIM. Poussez l'outil d'éjection et le plateau de la carte SIM sortira à mi-chemin du téléphone.

Retirez le plateau de la carte SIM du téléphone.

Retirez votre carte SIM du plateau. Assurez-vous que le plateau est exempt de poussière et de saleté en soufflant doucement dessus.

Replacez la carte SIM dans le tiroir et assurez-vous que la carte est complètement à plat à l'intérieur du tiroir. La carte SIM a un bord incliné sur l'un des coins qui correspond au bord incliné sur le plateau. Replacez la carte SIM dans le plateau de sorte que le bord incliné de la carte corresponde au bord incliné du plateau.

Insérez le plateau de la carte SIM dans votre iPhone et poussez doucement le plateau vers le téléphone. Une fois le plateau complètement inséré, il affleurera le haut (ou le côté) de votre iPhone.

Allumez votre iPhone en appuyant sur le bouton « Power » jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Une fois le téléphone démarré, le message d'erreur de la carte SIM devrait disparaître.

Conseils

Si l'erreur de la carte SIM persiste après le retrait de la carte SIM, l'élimination des particules de poussière et son remplacement, la carte SIM peut être endommagée. Vous devrez peut-être acheter une carte SIM de remplacement auprès de votre opérateur de téléphonie mobile et répéter les étapes ci-dessus. Pour tester si vous devez acheter une nouvelle carte SIM, essayez d'insérer une autre carte SIM active dans votre iPhone et voyez si le message d'erreur disparaît.