Ma Xbox ne lit pas de disque
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Jeu ou DVD
À un moment ou à un autre, les consoles de jeu ont tendance à rencontrer un problème, qu'il s'agisse d'une simple solution ou d'un gâchis complet. Il peut être frustrant d'essayer de faire fonctionner vos jeux sans problème. Apprendre à vous familiariser avec votre console Xbox et son fonctionnement vous sera utile à l'avenir, en cas d'autres problèmes. La console Xbox peut ne pas fonctionner pour de nombreuses raisons, mais il est fréquent que le disque ne soit pas lu.
Correctifs de base
Nettoyez le disque que vous essayez de lire sur votre console Xbox. Assurez-vous de noter s'il y a un nombre excessif de rayures ou de bosses sur votre disque. Cela empêchera la lecture du jeu ou des données.
Essayez de lire un autre disque de jeu ou DVD pour tester la Xbox. Si ce jeu ou ce DVD se charge, essayez-en un autre. Si ces disques fonctionnent mais pas votre original, cela signifie que votre disque est le problème, pas votre Xbox.
Éteignez votre console et débranchez votre cordon d'alimentation Xbox. Retirez toutes les cartes mémoire, disques durs externes ou clés USB. Branchez le cordon d'alimentation et rallumez votre Xbox pour tenter à nouveau de lire le disque. Si votre disque est lu, il s'agit d'une erreur de lecteur défectueux. Vous devez remplacer le lecteur externe ou la carte mémoire d'origine et transférer vos données sur le nouveau lecteur.
Sur les correctifs système : effacez votre cache
Si votre Xbox ne lit pas plusieurs disques de jeu, effacez le cache de votre système. Sur votre écran Xbox principal, accédez à « Ma Xbox » et sélectionnez « Paramètres système ».
Sélectionnez "Mémoire" à partir de cet écran.
Mettez en surbrillance votre périphérique de stockage principal (ou le périphérique de stockage que vous utilisez pour jouer à vos jeux) et appuyez sur « Y » sur votre manette Xbox.
Choisissez « Effacer le cache système » pour effacer le cache du jeu sur votre système, libérant ainsi de l'espace et supprimant les anciens fichiers et données inutiles. Cela devrait résoudre les multiples erreurs de lecture de disque que votre Xbox peut rencontrer.
Si ces étapes ne résolvent pas votre Xbox, Microsoft propose un centre d'assistance pour demander une réparation. Ces services coûtent généralement de l'argent et vous obligent à expédier votre Xbox à Microsoft pendant 4 à 6 semaines pour une réparation. Cela peut sembler trop long pour certains.
Conseils
Essayez plusieurs fois avant d'abandonner, car tous les appareils électroniques peuvent prendre un certain temps à être réparés.
Mises en garde
Assurez-vous de débrancher votre Xbox de toutes les sources d'alimentation avant de travailler avec une partie du matériel ou même des disques externes.
