Voir un point rouge vide sur l'icône du téléphone? C'est la messagerie vocale de votre iPhone, voici le correctif
Si vous avez récemment modifié votre service iPhone ou votre carte SIM, vous remarquerez peut-être un mystérieux point blanc rouge sur l'application «Téléphone» de l'écran d'accueil de l'iPhone. Généralement, ce petit point rouge signifie que vous avez la messagerie vocale, mais l'iPhone ne peut pas la récupérer, et cela se produit généralement dans l'un des scénarios suivants: l'iPhone vient d'être restauré ou réinitialisé, l'iPhone a une nouvelle carte SIM insérée avec un numéro de téléphone ou un plan de service différent ou le mot de passe de la messagerie vocale du téléphone associé a été modifié.
Parce que c'est presque toujours un indicateur d'une erreur de connexion avec votre messagerie vocale, la solution est habituellement * aussi simple que de se connecter avec le mot de passe de messagerie vocale approprié. Notez le habituellement *, parce que parfois cela peut aussi indiquer des problèmes de réseau, mais plus sur cela dans un moment. Tout d'abord, activons la boîte de dialogue de connexion de la messagerie vocale pour vous assurer que vous utilisez le mot de passe approprié associé au compte de messagerie vocale de l'iPhone:
Fixation du point rouge sur l'icône de la messagerie vocale du téléphone pour iPhone
- Dirigez-vous vers l'application "Paramètres" sur votre iPhone et allez dans la section "Téléphone"
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Changer le mot de passe de la messagerie vocale" - cela devrait déclencher une alerte de messagerie vocale de connexion où vous pouvez entrer le bon mot de passe de messagerie vocale, entrez le mot de passe correct
- L'icône de point rouge vide devrait maintenant se transformer en un badge de notification régulier avec un numéro, indiquant combien de nouveaux messages vocaux sont disponibles sur l'iPhone
La messagerie vocale devrait fonctionner normalement et l'icône vide disparaîtra ... à moins bien sûr que vous ayez une erreur de réseau.
* Si vous savez avec certitude que le mot de passe de la messagerie vocale est correct et que l'onglet "Messagerie vocale" de l'application Téléphone affiche une erreur Visual Voicemail indisponible, vous pouvez généralement résoudre ce problème en réinitialisant les paramètres réseau. Vous voudrez probablement confirmer que le mot de passe de la messagerie vocale est correct, sinon l'erreur de la messagerie vocale visuelle peut continuer à apparaître même après la réinitialisation des paramètres réseau.
Enfin, vous pouvez également voir ce point vide si vous utilisez le transfert d'appel, ou si vous êtes dans une zone de réception très limitée, où la réception est suffisante pour envoyer un message ping à la messagerie vocale, mais pas assez pour télécharger le visuel messagerie vocale, ou pour appeler de manière fiable votre fournisseur de messagerie vocale. C'est un peu moins fréquent ces jours-ci, sauf si vous êtes quelque part dans la nature, mais cela peut arriver. Pour la plupart des situations, ce point vide est juste un problème de connexion simple, que ce soit avec le login ou le réseau.
