Siri ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad? Comment réparer Siri et résoudre les problèmes

Siri fonctionne généralement bien sur iPhone et iPad, mais parfois Siri cesse de fonctionner ou Siri peut ne pas fonctionner comme prévu. Si vous rencontrez des problèmes avec Siri, ce guide vous guidera à travers le dépannage de Siri afin que vous puissiez réparer Siri pour qu'il fonctionne à nouveau sur votre iPhone ou votre iPad.

Nous couvrirons plusieurs astuces de dépannage efficaces pour résoudre les problèmes courants avec Siri.

Comment réparer Siri ne fonctionne pas sur iPhone, iPad

La première chose que vous devriez faire si Siri ne travaille pas est de vérifier ce qui suit:

Assurez-vous que l'iPhone ou l'iPad dispose d'une connexion Internet active via Wi-Fi et / ou une connexion cellulaire
Assurez-vous que rien n'obstrue le microphone de l'iPhone ou de l'iPad (par exemple, certains cas peuvent couvrir le microphone)
Assurez-vous que Siri est activé dans les paramètres
Assurez-vous de parler clairement et de manière concise dans une langue que Siri reconnaît

La plupart des problèmes de Siri se résument à un problème avec les périphériques Wi-Fi ou connexion Internet, ce qui explique pourquoi il devrait être la première chose à vérifier, en s'assurant que le microphone n'est pas couvert et que le service est réellement activé. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Siri, ou si Siri continue de ne pas fonctionner, les conseils suivants doivent être suivis pour résoudre les problèmes.

Réparer Siri en redémarrant l'iPhone, l'iPad, l'iPod touch

Le redémarrage forcé de l'iPhone ou de l'iPad est souvent suffisant pour résoudre un problème Siri inexplicable.

Pour la plupart des modèles d'iPhone et d'iPad, maintenez le bouton principal et le bouton d'alimentation enfoncés, comme indiqué ici
Pour l'iPhone 7 et les versions ultérieures, maintenez le bouton Bas volume et alimentation enfoncé, comme indiqué ici

Vous pouvez également lancer un redémarrage en réactivant et en réactivant le périphérique iOS.

Lorsque l'iPhone ou l'iPad redémarre, essayez d'utiliser Siri comme d'habitude, cela devrait fonctionner.

Résoudre les problèmes de Siri en désactivant et réactivant Siri

Voici comment vous pouvez activer et désactiver Siri, ce qui résout bon nombre de problèmes simples avec le service:

Ouvrez l'application "Paramètres" sur iPhone ou iPad et passez à "Siri"
Tournez le réglage à côté de "Siri" OFF en appuyant sur l'interrupteur à bascule
Confirmez que vous voulez désactiver Siri en appuyant sur "Désactiver Siri"
Patientez quelques instants, puis réactivez le commutateur Siri pour réactiver Siri dans iOS

Maintenez le bouton Accueil enfoncé pour activer Siri et posez une question pour confirmer que la fonction fonctionne comme prévu

Il suffit souvent de remettre la fonction en marche pour que Siri puisse fonctionner à nouveau. Parfois, les utilisateurs trouvent que la fonctionnalité a été désactivée, ce qui est un peu inhabituel mais évidemment, si Siri est désactivé, Siri ne peut pas être utilisé.

Si Siri dit "Siri non disponible" ou "Je suis désolé, je ne peux pas compléter votre demande dès maintenant" ou similaire ...

Siri Not Available et les messages d'erreur similaires indiquent généralement que Siri a un problème avec la connexion Internet. Assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi ou à un plan de données cellulaire actif, puis réessayez plus tard.

Très rarement, Siri peut ne pas fonctionner à cause d'un problème avec un serveur Apple Siri qui n'est pas lié à l'iPhone ou à l'iPad lui-même, mais cela est rare. Si tel est le cas, Siri devrait recommencer à travailler rapidement.

Autres bases de dépannage Siri

L'iPhone prend-il en charge Siri? Évidemment, ce guide ne s'applique qu'aux appareils iPhone et iPad prenant en charge Siri. Si vous possédez un ancien modèle, il n'aura pas du tout la fonction Siri.
Siri nécessite un accès à Internet, l'iPhone ou l'iPad doit être en Wi-Fi ou avoir une connexion cellulaire active pour utiliser Siri
Siri doit être activé pour que la fonctionnalité soit utilisable
Siri doit avoir un bouton Home fonctionnel pour que la fonction soit activée (à part Hey Siri, qui est activé par la voix)
Si Siri travaille mais Hey Siri ne fonctionne pas, assurez-vous d'activer Hey Siri séparément dans les paramètres Siri

Avez-vous déjà eu un problème avec Siri ne fonctionne pas? Avez-vous d'autres conseils de dépannage Siri? Partagez-les avec nous dans les commentaires!