Débloquer un iPhone AT & T sur le Web avec AT & T

Si vous possédez un iPhone qui ne fait pas partie d'un contrat avec AT & T, vous pouvez maintenant déverrouiller officiellement l'appareil pour l'utiliser sur d'autres réseaux. Nous en avons discuté auparavant et notre guide précédent sur le déblocage de l'iPhone via AT & T se concentrait sur l'appel d'une ligne directe spéciale, mais nous allons maintenant vous montrer comment déverrouiller un iPhone entièrement via le Web grâce au support technique en ligne d'AT & T. Cette méthode est extrêmement rapide, il n'y a pas de temps d'attente, et c'est plus facile pour les utilisateurs internationaux ou pour ceux qui n'ont pas accès à une ligne téléphonique active.

Conditions requises pour déverrouiller un iPhone avec AT & T

• Tout iPhone hors contrat
• AT & T Login - Si vous n'êtes pas un client actuel d'AT & T, nous avons entendu des rapports vous indiquant que vous pouvez créer un nouveau compte AT & T, mais YMMV
• Le numéro IMEI de l'iPhone se trouve dans Paramètres> Général> À propos
• Une adresse email valide pour recevoir les mises à jour d'AT & T
• Environ 5 minutes de votre temps

En supposant que vous répondez à toutes les exigences, sautez en avant et commencez le processus de déverrouillage simple.

Débloquez un iPhone avec AT & T via le site Web ATT

Mise à jour avec une toute nouvelle méthode plus facile! AT & T a fourni une nouvelle méthode plus simple pour démarrer le processus de déverrouillage des iPhones:

1. Allez ici et remplissez la demande de support via AT & T, accédez à cette page et faites défiler vers le bas pour trouver la case à cocher puis choisissez "Accepter" pour commencer le processus de formulaire
2. Attendez que le déblocage soit traité par AT & T

Les déblocages via le formulaire de demande en ligne sont rapides et vous devriez entendre dans quelques jours.

Parfois, le processus est encore plus rapide. Peu importe, vous entendrez de nouveau si l'iPhone est admissible à un déblocage (si les conditions sont remplies, c'est généralement le cas), ou si ce n'est pas admissible, puis AT & T vous dira pourquoi. Souvent, les iPhones sont rejetés car ils ne sont pas encore sortis de la période contractuelle. Il est donc parfois nécessaire d'attendre un peu plus longtemps avant de pouvoir déverrouiller l'appareil.

Lorsque le déverrouillage a été approuvé, il suffit de restaurer l'iPhone via iTunes pour terminer le déblocage. C'est un processus très simple, même si, comme toujours, vous devriez sauvegarder l'appareil avant de faire toute sorte de restauration du système iOS.

Autre méthode: Demander un déblocage via le support AT & T

L'ancienne méthode via le support AT & T est toujours listée ci-dessous et peut fonctionner si vous avez des problèmes avec le formulaire de demande, ou s'il y a un problème technique qui empêcherait la technique susmentionnée de fonctionner.

1. Accédez à la page de support technique du compte en ligne d'AT & T, connectez-vous avec un identifiant AT & T valide, puis cliquez sur "Support technique" pour démarrer une conversation avec un représentant en direct.
2. Indiquez que vous souhaitez débloquer un iPhone hors contrat et fournir le numéro IMEI de l'iPhone
3. Laissez le représentant AT & T vérifier si l'iPhone est effectivement sans contrat et lui donner une adresse e-mail lorsqu'il lui est demandé

Si tout se passe, le représentant AT & T vous fournira un numéro de dossier et une date estimée d'achèvement pour la résolution. La date qu'ils fournissent est une estimation approximative et ne représente en aucun cas la date à laquelle vous recevrez un email d'AT & T. Parfois, AT & T envoie les e-mails de déverrouillage dans une heure, mais cela peut prendre jusqu'à 10 jours, le temps varie considérablement en fonction du volume de demandes de déverrouillage. J'ai complété ce processus plusieurs fois avec plusieurs modèles différents d'iPhone et cela a fonctionné à chaque fois, bien que le temps entre la demande et l'achèvement ait varié.

Il existe quelques situations potentielles qui pourraient compliquer le processus de déverrouillage simple:

• Avez-vous acheté un iPhone utilisé, ou via un service autre qu'AT & T ou Apple? Vous devrez peut-être fournir un reçu d'achat
• L'iPhone est-il toujours sous contrat avec un autre client d'AT & T? Vous devrez peut-être attendre jusqu'à ce que la période de contrat de l'iPhone des clients soit terminée
• Avez-vous un solde en souffrance sur un compte AT & T? Vous devrez payer avant qu'AT & T ne débloque l'iPhone

Une fois que vous recevez les instructions de déverrouillage d'AT & T, ils vous demandent de restaurer l'iPhone pour activer le déverrouillage. Sauvegarde avant de faire cela afin que vous puissiez revenir à l'endroit où vous étiez, et vous saurez que le déverrouillage a fonctionné car après la restauration, vous obtenez un message «Félicitations, votre iPhone est débloqué» dans iTunes.