Pourquoi ma webcam ne fonctionne-t-elle pas avec Skype ?
Skype est un outil puissant qui permet aux utilisateurs d'avoir des conversations en face à face avec d'autres via webcam. Le chat par webcam connecte les familles et les amis et facilite les réunions d'affaires intercontinentales. Cependant, une webcam défectueuse peut entraîner des frustrations lors de l'utilisation de Skype. Si vous avez déjà pris la mesure évidente de vous assurer que votre webcam est correctement branchée et allumée, jetez un œil à certaines des causes courantes de défaillance de la webcam.
Autres programmes
Votre webcam ne peut être utilisée qu'avec un seul programme à la fois. Si votre webcam ne répond pas avec Skype, fermez tous les programmes d'arrière-plan susceptibles de l'utiliser. Les programmes susceptibles d'utiliser votre webcam incluent les programmes de messagerie instantanée et certains sites Web.
Problèmes de pilote
Les pilotes sont des programmes qui sont installés avec votre webcam pour assurer son bon fonctionnement avec votre ordinateur. Certaines webcams utilisent des pilotes préinstallés, ce qui vous évite d'avoir à en installer. Vous devez installer les pilotes les plus récents pour garantir le bon fonctionnement de votre webcam. Des pilotes à jour pour votre webcam peuvent être installés à partir du site Web du fabricant de la webcam.
Compatibilité des webcams
Comme tout autre matériel informatique, les webcams sont compatibles avec certains systèmes d'exploitation et ont certaines exigences système. Consultez la documentation fournie avec votre webcam pour vous assurer que votre système informatique répond à ses exigences.
Testez votre webcam
Après avoir pris des mesures pour remédier à tout problème système et/ou matériel, testez votre webcam sur Skype. Pour ce faire, accédez au panneau Options de Skype dans le menu principal, sélectionnez "Périphériques Web" et cliquez sur "Test". Lorsque votre webcam fonctionne avec Skype, vous voyez une vidéo de vous-même.