Correction des mises à jour de l'App Store Frozen et du CPU de haute disponibilité sous OS X
Certains utilisateurs qui essayent d'installer OS X Yosemite 10.10.4 ou iTunes 12.2 ont découvert que le Mac App Store va se bloquer, avec un curseur d'attente qui tourne sans fin et les mises à jour ne s'affichent jamais. L'étude révèle en outre qu'un processus appelé "softwareupdated" se détraque simultanément et consomme 99% de CPU pour une durée indéterminée s'il n'est pas surveillé. Si vous rencontrez l'un de ces problèmes lors de l'installation des mises à jour susmentionnées, il existe plusieurs solutions possibles, mais vous devrez temporairement contourner l'App Store dans les deux cas.
Après avoir rencontré ce problème moi-même en essayant de mettre à jour un Mac, j'ai pu le résoudre en installant manuellement iTunes à partir du mécanisme de mise à jour du logiciel de ligne de commande, ce qui évite l'App Store.
Premièrement, si softwareupdate consomme du CPU important, vous pouvez tuer le processus avec la commande Terminal suivante:
killall softwareupdated
Ensuite, vous pouvez installer la mise à jour iTunes 12.2 manuellement avec la chaîne de commande suivante:
softwareupdate -i iTunesXPatch-12.2
Une fois iTunes 12.2 installé et n'est plus disponible en tant que mise à jour, tout le reste fonctionnait bien dans l'App Store comme d'habitude dans mon cas.
Pour certains utilisateurs, le problème persiste également avec la mise à jour OS X 10.10.4.
Pour installer OS X 10.10.4, vous pouvez soit essayer de mettre à jour à partir de la ligne de commande, soit télécharger et utiliser le programme de mise à jour combo. De toute façon, vous voudrez sauvegarder le Mac à l'avance, comme vous le feriez pour toute autre mise à jour du système.
La commande pour lancer l'installation d'OS X 10.10.4 à partir du Terminal est la suivante:
softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4
Un redémarrage est requis pour terminer l'installation.
Obtenir des mises à jour logicielles à partir de la ligne de commande aboutit aux mêmes versions que le téléchargement depuis le Mac App Store, cela évite simplement l'application elle-même qui est suspendue pour une raison quelconque.
La plupart des utilisateurs ne devraient pas rencontrer ce problème, mais si vous le faites, laissez-nous savoir dans les commentaires si ces solutions fonctionnent pour vous.
