Comment signaler un téléphone Verizon volé (3 étapes)

Vous signalez le vol de votre téléphone Verizon Wireless en suspendant le service du téléphone via MyVerizon en ligne. La suspension entrera en vigueur immédiatement et vous ne serez pas facturé pour toute utilisation supplémentaire avec ce téléphone spécifique. MyVerizon envoie également un rapport automatiquement à Verizon pour informer l'entreprise que le téléphone a été volé. Il ne faut que quelques minutes pour configurer la suspension de l'appareil. En plus de signaler à Verizon, vous devez informer votre service de police local du vol ainsi que votre compagnie d'assurance pour un éventuel remboursement.

Étape 1

Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur. Accédez à la page Web MyVerizon sur myverizon.com.

Étape 2

Cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur « Connexion ».

Cliquez sur le bouton « Liens rapides », puis sélectionnez « Suspendre/Reprendre le service ». Choisissez l'option "Suspendre" sur la page suivante. Suivez les instructions automatisées sur la page pour suspendre le service de votre téléphone.