Correction de "la dernière sauvegarde n'a pas pu être terminée" iOS iCloud Backup Error

Pour les utilisateurs d'iCloud avec des sauvegardes automatiques configurées, l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch sauvegardera sur iCloud chaque soir lors de la connexion au Wi-Fi. Cela se passe généralement sans accroc, mais parfois vous pouvez vérifier les paramètres de sauvegarde iCloud pour découvrir un message vague indiquant "La dernière sauvegarde n'a pas pu être complétée." Vous pouvez également voir cette erreur échouée de sauvegarde en essayant de compléter une sauvegarde iCloud manuelle d'un appareil iOS aussi.

Compte tenu de l'importance des sauvegardes régulières, ce message d'erreur peut être ennuyeux et pénible, mais heureusement, il est généralement rapidement résolu avec quelques astuces simples de dépannage.

1: Redémarrez le périphérique iOS et réessayez

Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, la méthode de dépannage la plus simple et la plus fiable consiste simplement à redémarrer de force le périphérique iOS et à essayer de sauvegarder à nouveau sur iCloud lorsqu'il redémarre.

Maintenez le bouton Accueil et le bouton d'alimentation enfoncés simultanément jusqu'à ce que le logo Apple sign indique que le redémarrage a eu lieu, puis redémarrez-le comme d'habitude. Assurez-vous que le périphérique iOS est connecté à un réseau Wi-Fi.
Revenez à Paramètres> iCloud> sauvegarde> et essayez "sauvegarder maintenant", il devrait fonctionner

Cela a fonctionné pour moi après qu'une sauvegarde iCloud avait échoué à plusieurs reprises avec des sauvegardes automatiques et après plusieurs tentatives pour démarrer et terminer une sauvegarde manuelle, après un redémarrage rapide de l'appareil et en essayant à nouveau, la sauvegarde iCloud était bien sur son chemin:

Un redémarrage est généralement tout ce qui est nécessaire pour résoudre cette erreur et faire fonctionner à nouveau les sauvegardes iCloud. Vous voulez être sûr que vous êtes sur wi-fi et que la connexion réseau Wi-Fi est décent, une mauvaise connexion peut souvent être la cause du message d'erreur.

Néanmoins, si vous avez encore des problèmes, il y a encore quelques astuces à résoudre.

2: Supprimer les anciennes sauvegardes iCloud, réinitialiser les paramètres réseau et réessayer

Si vous le faites, vous devez d'abord sauvegarder l'iPhone, l'iPad ou l'iPod touch sur un ordinateur, car vous supprimez la sauvegarde iCloud. Vous ne voulez pas qu'un périphérique qui ne sauvegarde pas ne dispose d'aucune sauvegarde, donc, encore une fois, supprimez uniquement les anciennes sauvegardes iCloud si vous avez d'abord effectué une nouvelle sauvegarde sur iTunes:

Connectez l'iPhone / iPad à un ordinateur avec iTunes et sauvegardez localement sur cet ordinateur
Lorsque la sauvegarde d'iTunes est terminée, de nouveau sur l'appareil iOS, ouvrez l'application Paramètres, allez dans "iCloud" suivi de "Stockage", puis "Gérer le stockage"
Localisez l'ancienne sauvegarde iCloud et supprimez-la de iCloud
Effacez les paramètres réseau dans iOS Paramètres> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau (cela supprimera les réseaux Wi-Fi, ce qui signifie que vous devrez les rejoindre)
Rejoindre un réseau Wi-Fi à partir d'iOS (assurez-vous que le réseau Wi-Fi fonctionne et dispose d'une bande passante suffisante pour les téléchargements!)
Revenez dans Paramètres> iCloud> Sauvegarde> et choisissez "Sauvegarder maintenant".

Peut-être que les sauvegardes sur iCloud de l'appareil iOS devraient fonctionner à nouveau.

Enfin, si rien de ce qui précède ne fonctionne, vous pouvez essayer de sauvegarder l'appareil sur iTunes sur un ordinateur, éteindre iCloud, puis restaurer l'appareil à partir de votre nouvelle sauvegarde iTunes, ce n'était pas nécessaire pour mon cas particulier, mais dans les scénarios extrêmement "bornés à l'impossibilité de terminer la sauvegarde", il devrait résoudre le problème une fois pour toutes, selon toiDownloadblog. Oui, la restauration peut être une nuisance, mais ne pas être capable de sauvegarder manuellement un iPhone, un iPad ou un iPod touch sur iCloud ou via des sauvegardes automatiques est encore pire, en particulier compte tenu de la commodité des sauvegardes automatiques.

Pour ce que ça vaut, une erreur similaire peut se produire sur le bureau avec Mac et Windows, où un message d'erreur «impossible à sauvegarder» iTunes apparaît parfois, généralement en raison d'un câble USB endommagé ou d'un fichier de sauvegarde local corrompu.

Pourquoi l'erreur "La dernière sauvegarde n'a pas pu être terminée" apparaît-elle?

C'est difficile à savoir, mais les sauvegardes peuvent échouer pour de nombreuses raisons, parfois c'est juste une mauvaise connexion réseau, une bande passante insuffisante, un timeout réseau ou, comme cela est résolu dans les dernières étapes de dépannage, cela peut être un problème avec sauvegarde iCloud existante aussi.

Si vous avez rencontré ce message d'erreur et que vous l'avez corrigé sur votre iPhone, iPad ou iPod touch avec l'une des astuces ci-dessus ou avec une autre méthode, faites-le nous savoir dans les commentaires.