Comment vérifier une commande T-Mobile ?

Vous avez dépensé de l'argent pour un nouveau téléphone ou accessoire T-Mobile sophistiqué, et maintenant vous jouez au jeu de l'attente. Mais vous n'êtes pas obligé, car vous pouvez vérifier l'état de votre commande T-Mobile directement sur le site Web de l'entreprise. Et si votre commande a été expédiée, vous pouvez vérifier son statut via le site Internet de la société T-Mobile qui l'a expédiée.

Vérifiez votre commande sur le site Web de T-Mobile

Étape 1

Connectez-vous à votre compte sur le site Web My T-Mobile (lien dans les ressources). Cliquez sur le lien « Boutique » puis sur le lien « État de la commande » situé dans la section Autres liens.

Étape 2

Entrez votre numéro de commande et votre code postal dans les champs prévus. Si votre code postal de facturation et votre code postal d'expédition diffèrent, utilisez votre code postal de facturation.

Cliquez sur « Continuer » pour afficher l'état de votre commande T-Mobile.

Vérifier un envoi USPS

Étape 1

Visitez le site Web de suivi USPS (lien dans les ressources).

Étape 2

Saisissez le numéro de suivi fourni par T-Mobile dans le champ « Quel est votre numéro d'étiquette (ou de reçu) ? » domaine. Vous pouvez trouver ce numéro de suivi dans l'e-mail de confirmation que T-Mobile vous a envoyé.

Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour vérifier l'état d'expédition de votre commande T-Mobile. Si la commande a été expédiée via le service Priority Mail Express d'USPS, vous pourrez voir les détails point par point de l'envoi au fur et à mesure qu'il se dirige vers sa destination. Toutes les autres méthodes d'expédition affichent uniquement le lieu et la date de départ et d'arrivée.

Vérifier un envoi UPS

Étape 1

Visitez le site Web de suivi UPS (lien dans les ressources). Cliquez sur l'onglet « Suivre les colis et le fret » dans le menu s'il n'est pas déjà sélectionné.

Étape 2

Cliquez sur l'onglet « Piste par référence » sur la gauche de l'écran pour développer le panneau Piste par référence.

Étape 3

Cliquez sur le bouton radio « Package » et entrez votre numéro de téléphone T-Mobile à 10 chiffres dans le champ Référence de l'envoi. Utilisez le format de numéro de téléphone suivant : XXX-XXX-XXXX.

Cliquez sur le bouton « Suivi » pour vérifier l'état de votre commande.