Comment obtenir une clé de produit pour la version d'évaluation de Microsoft Office ?

Pour inciter les gens à acheter leur logiciel Office, Microsoft propose un essai gratuit pour une période limitée. Pendant ce temps, le produit dispose de toutes les fonctionnalités, mais à la fin de l'essai, il ne fonctionnera qu'avec un ensemble réduit de capacités. L'essai est disponible sur un CD, par téléchargement du logiciel sur le site Web de Microsoft ou il peut avoir été pré-installé par le fournisseur d'un nouveau système informatique. Quelle que soit la manière dont elle a été obtenue, une clé de produit doit être fournie et saisie dans l'écran d'enregistrement pour activer l'essai.

Étape 1

Installez le logiciel en suivant les instructions à l'écran. Ceux-ci passeront par une série d'étapes jusqu'à atteindre un écran demandant la saisie d'une clé de produit d'essai. Si la copie d'essai de Microsoft Office a été installée à partir d'un CD physique, la clé de produit est imprimée sur le boîtier du CD. Il peut également être imprimé sur un certificat d'authenticité (CoA) inclus avec le produit.

Si le logiciel d'essai a été téléchargé directement depuis Internet, la clé a été donnée à la fois sur les pages « Télécharger » et « Merci ». Dans le cadre du processus de téléchargement, il a été recommandé que ces deux pages soient mises en signet pour référence ultérieure si la clé était égarée. La clé a également été envoyée par e-mail après l'inscription à l'essai.

Si une version d'essai de Microsoft Office était préinstallée sur l'ordinateur, la clé d'essai était incluse dans la documentation jointe aux instructions et aux manuels.

Étape 2

Les options disponibles pour l'utilisateur sont limitées si la clé de produit d'essai d'origine a été égarée. Si le logiciel a été préinstallé sur l'ordinateur, il s'agit d'une version OEM (Original Equipment Manufacturer) de Microsoft Office et il incombe au fournisseur de fournir une clé de remplacement. Dans ce cas, vous devez contacter la fonction de support client du fournisseur et demander son aide : Microsoft ne pourra pas vous aider.

Si le produit a été obtenu directement auprès de Microsoft, sous forme de CD ou de téléchargement, le conseil proposé par Microsoft est de contacter son équipe de support client et de demander une clé de remplacement.

Si un produit d'essai activé doit être réinstallé et que la clé de produit n'est pas disponible, vous pouvez contacter la fonction de support client du fournisseur ou de Microsoft, ou vous pouvez acheter un logiciel de récupération de clé qui analysera votre disque dur et identifiera les clés pour tous les produits que vous avez activés.