Comment réparer une erreur "Impossible de rejoindre le réseau" dans iOS
Considérant qu'une grande partie de la fonctionnalité d'iOS dépend d'Internet, il est très frustrant de ne pas pouvoir rejoindre un réseau sans fil à cause d'une erreur mystérieuse "Impossible de rejoindre le réseau [nom]" apparaissant sur un iPad, iPhone, ou iPod touch. Vous pouvez rencontrer cette alerte en essayant de rejoindre un réseau wifi comme d'habitude, ou en essayant de rejoindre manuellement un réseau:
Avec un tel message d'erreur indéfinissable, il est difficile de savoir exactement quel est le problème avec le wi-fi, mais dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème assez rapidement avec le processus multi-étapes décrit ci-dessous:
- Accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau
- Entrez le code d'accès des appareils et confirmez la réinitialisation
- Laisser l'iPhone / iPad redémarrer, vous verrez un curseur tourner sur l'appareil à la fin de la réinitialisation avant le redémarrage de l'appareil
- Revenez à Paramètres> Wi-Fi et rejoignez le réseau à nouveau
La réinitialisation des paramètres réseau supprime les mots de passe et les détails de configuration enregistrés, et l'appareil se remet automatiquement en place (vraisemblablement) pour vider tout cache ou préférences résiduels. Oui, vous devrez ressaisir les mots de passe et les informations réseau spécifiques.
À ce stade, l'iPhone / iPad doit se connecter au réseau comme d'habitude. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus, oubliez le réseau Wi-Fi via les paramètres iOS, puis rejoignez-le manuellement. Pour joindre manuellement des réseaux, sélectionnez «Autre» dans le menu Wi-Fi et entrez le nom exact du routeur, le type de cryptage réseau et le mot de passe du routeur.
D'après l'expérience personnelle, l'erreur «impossible de rejoindre le réseau» semble se produire lors de la connexion à certains routeurs Wireless N plus souvent qu'autrement, donc si vous avez un routeur double bande, vous pouvez simplement opter pour l'autre réseau et ignorer le signal perturbé. Parfois, redémarrer le routeur peut aussi aider, mais comme tous les utilisateurs n'ont pas le contrôle, il est généralement préférable d'offrir une résolution spécifique au client iOS.
