Comment fixer les problèmes d'écran noir d'iPhone

Certains utilisateurs d'iPhone peuvent rencontrer un problème où l'écran de l'iPhone devient noir, et l'écran de l'iPhone reste apparemment bloqué sur le noir. Un écran iPhone noir peut être causé par une variété de choses différentes, mais les bonnes nouvelles sont que généralement un écran de blacking out est assez simple à corriger et à travailler normalement.

Ce guide traitera d'une variété de causes possibles et de solutions de dépannage potentielles à un problème où l'affichage de l'iPhone est bloqué sur un écran noir.

Comment fixer l'écran noir d'iPhone

Comme il existe différentes causes potentielles d'avoir un iPhone coincé sur un écran noir, il existe également différentes solutions potentielles au problème. Heureusement, la plupart du temps l'écran noir de l'iPhone est le résultat d'un problème de logiciel qui est facilement résolu, donc dans cet esprit, nous allons commencer par les méthodes de dépannage les plus faciles d'abord.

Si vous souhaitez obtenir un bref aperçu du matériel de dépannage, essayez ce qui suit:

  • Branchez l'iPhone dans un chargeur mural, puis redémarrez l'iPhone
  • Mettre à jour des applications sur l'iPhone
  • Mettre à jour iOS sur l'iPhone (sauvegarde d'abord)
  • Emmenez l'iPhone à un centre de réparation agréé Apple si tout le reste échoue

C'est un très bref résumé, mais lisez ci-dessous pour en apprendre beaucoup plus.

Écran de l'iPhone noir parce qu'il est éteint ou pas de batterie, ou panne de batterie

Si l'iPhone est éteint ou si l'iPhone est à court de batterie, l'écran sera noir. La seule solution à ce problème est d'allumer l'iPhone, ou si la batterie est déchargée, puis de brancher l'iPhone dans un chargeur pour le laisser se charger puis l'allumer. C'est relativement simple, mais il faut quand même le mentionner, d'autant plus que parfois un iPhone avec une batterie défaillante s'éteint.

Si vous êtes sûr que l'iPhone a une autonomie de batterie mais que l'iPhone est éteint et que l'écran est noir, la batterie peut être défectueuse ou avoir besoin d'être réparée ou remplacée. Vous pouvez vérifier la santé de la batterie de l'iPhone dans l'application Paramètres, ou apporter l'iPhone à un centre de réparation agréé Apple et lui demander de le vérifier. Il peut être nécessaire de le remplacer.

Réparation d'un écran noir iPhone activé

Parfois, l'iPhone ira à un écran noir, même s'il est toujours allumé. Vous saurez que c'est le cas parce que l'écran sera noir, mais l'iPhone lui-même reçoit toujours des messages texte, des appels téléphoniques, des sons, et il est aussi parfois chaud au toucher.

L'écran de l'iPhone devenant noir tout en étant sous tension a été signalé pour arriver à un bon nombre d'utilisateurs de l'iPhone X en particulier, mais il peut arriver à d'autres modèles d'iPhone aussi.

Un écran d'iPhone noir alors que l'iPhone est toujours allumé suggère que l'iPhone est bloqué ou gelé, et doit donc être redémarré pour résoudre le problème. Heureusement, redémarrer un iPhone est super facile, même si un redémarrage forcé est différent selon l'appareil que vous avez:

  • Forcer le redémarrage de l'iPhone X, de l'iPhone 8 Plus et de l'iPhone 8 en procédant comme suit: Appuyez sur Volume Haut, puis sur Bas, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.
  • Forcer le redémarrage de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus: Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume enfoncés en même temps, jusqu'à ce que vous voyiez apparaître le logo Apple.
  • Forcer le redémarrage sur les modèles iPhone 6s, iPad et iPhone précédents, vous pouvez forcer le redémarrage en: maintenant le bouton d'alimentation et le bouton Accueil en même temps jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran

Une fois l'iPhone allumé, l'appareil devrait fonctionner normalement et ne plus afficher tout l'écran noir.

L'écran de l'iPhone devient noir avec une application particulière

Si l'utilisation d'une application particulière entraîne la noircissement de l'écran de l'iPhone, cela suggère fortement qu'il y a un problème avec cette application.

Une autre possibilité est que l'application charge quelque chose, que ce soit en téléchargeant sur Internet ou en chargeant une bibliothèque sur l'appareil lui-même, et l'écran noir s'affiche lorsque le matériel est téléchargé ou chargé dans l'application elle-même. Cela peut parfois arriver avec des applications comme Netflix ou YouTube lorsque vous chargez une vidéo à regarder, en particulier si vous avez une connexion Internet lente.

Si la seule fois où votre iPhone est bloqué sur un écran noir, c'est avec une utilisation particulière de l'application, alors vous voudriez faire ce qui suit:

  • Quittez l'application et revenez à l'écran d'accueil
  • Ouvrez le "App Store" et allez dans l'onglet "Mises à jour" et installez toutes les mises à jour disponibles pour cette application
  • Redémarrez l'iPhone

Souvent, la simple mise à jour de l'application permet de résoudre les problèmes d'écran noir si une seule application rencontre le problème d'affichage.

L'écran de l'iPhone devient noir lorsque vous regardez des vidéos, YouTube, Netflix, etc.

Si l'application se fige et que l'écran devient noir lorsque vous essayez de charger un contenu vidéo ou multimédia, cela peut poser un problème avec la connexion Internet ou la vitesse de la connexion Internet. Cela peut également être dû à une certaine limitation en cours par un FAI lui-même, ou par le réseau de distribution de médias, ou un autre fournisseur lié. Cela est parfois intentionnellement effectué par les entreprises lorsque le ralentissement de la livraison des données ou de la diffusion des médias devient actif car un utilisateur atteint un plafond de bande passante, ce qui est fréquent avec de nombreux plans de données cellulaires américains et de nombreuses connexions Internet haut débit. En outre, le ralentissement de la fourniture de données pourrait être fait en raison d'un manque de règles de neutralité du net, et par conséquent les fournisseurs d'Internet et les grands fournisseurs de médias pourraient choisir de ralentir ou de donner la priorité à certaines données. Parfois, attendre simplement, souvent pendant un certain temps, que le contenu vidéo ou multimédia se charge lentement, est la seule solution à ce genre de situation où un fournisseur d'accès Internet a délibérément limité la diffusion des données.

S'assurer que vous avez une connexion Internet rapide et utilisable peut souvent résoudre ce type de problèmes avec un écran noir lorsque vous essayez de charger du contenu vidéo en particulier. Vous devrez peut-être également vous assurer que vous n'avez pas dépassé la limite de bande passante ou que votre connexion Internet peut être limitée.

L'écran de l'iPhone est noir, éteint et l'iPhone ne répond pas

Parfois, les utilisateurs de l'iPhone peuvent trouver l'écran de l'iPhone est bloqué noir et l'iPhone ne répond pas et éteint. Habituellement, c'est parce que la batterie est complètement vidée, mais cela peut aussi être causé par d'autres raisons.

Cliquez ici pour lire ce qu'il faut faire si l'iPhone ne s'allume pas du tout.

iPhone écran noir avec ligne rouge sur l'écran?

Rarement, un écran d'iPhone peut devenir complètement noir, mais montrer une ligne rouge s'étendant vers le bas de l'écran, ou à travers l'écran. Parfois, la ligne est une autre couleur, mais généralement, elle est rouge. Si l'écran de l'iPhone devient noir mais que l'écran affiche une fine ligne verticale ou horizontale, c'est un très bon indicateur, il pourrait y avoir un problème matériel. Si l'iPhone a été endommagé ou abandonné, c'est encore plus probable.

Si vous voyez un écran noir sur l'iPhone avec une ligne, et que l'écran de l'iPhone ne se corrige pas avec le redémarrage, alors vous voudrez probablement emmener l'iPhone à un centre de réparation agréé ou Apple Store pour qu'il y jette un coup d'œil .

L'écran de l'iPhone est noir avec un logo Apple blanc?

Si l'écran de l'iPhone devient noir mais affiche un logo Apple blanc avant de revenir à la normale, cela indique que l'appareil est en train de redémarrer. Si cela arrive de façon inattendue, cela suggère généralement que l'iPhone plante ou qu'une application plante, ce qui provoque le redémarrage de l'appareil.

Si une application particulière entraîne le blocage de l'appareil, la mise à jour de cette application vers une nouvelle version via l'App Store résout souvent les problèmes liés aux applications qui tombent en panne.

Si c'est iOS lui-même qui plante, la mise à jour vers une version plus récente du logiciel système à partir de l'application Paramètres résoudra souvent un tel problème.

Vous pouvez en apprendre plus sur la réparation d'un iPhone coincé sur le logo Apple ici.

Beaucoup plus rare, mais il est également possible qu'un iPhone se coince dans une boucle de démarrage avec le logo  Apple sur l'écran, auquel cas l'iPhone doit presque toujours être restauré à partir d'une sauvegarde.

Ces suggestions vous ont-elles aidé à résoudre le problème de l'écran noir de votre iPhone? Avez-vous trouvé une autre solution pour résoudre un écran noir sur un iPhone (ou iPad d'ailleurs)? Partagez vos expériences dans les commentaires ci-dessous!