Comment supprimer un compte EA

Electronic Arts est un géant de l'industrie du jeu vidéo, avec des titres les plus vendus dans des genres tels que le sport, les RPG, les jeux de tir à la première personne, l'action et plus encore. EA a également publié des jeux de rôle en ligne massivement multijoueurs qui nécessitent un abonnement payant. Presque tous les jeux EA offrent la possibilité d'être joués en ligne ou de télécharger du contenu pour le jeu via le service en ligne d'EA. Vous devez créer un compte EA pour accéder à l'une de ces fonctionnalités. La suppression de votre compte EA est presque aussi simple que sa création et peut être effectuée sans tracas.

Sélectionnez « Envoyez-nous un e-mail » sur la page Web d'assistance d'EA (voir les références). Cette option est située sur le côté gauche, sous la section intitulée « Liens de support ».

Entrez vos informations de compte pour accéder au formulaire de courrier électronique.

Sélectionnez une plate-forme et un jeu aléatoires pour les choix « Plateforme » et « Jeu ». Sélectionnez "Mon compte/Facturation" lors du choix de la catégorie. Sélectionnez « Suspension/Résiliation du compte » lors de la sélection de la sous-catégorie.

Demandez que votre compte soit résilié en votre nom et expliquez les raisons pour lesquelles vous souhaitez que cela soit fait dans la section « Question ». Incluez votre pseudonyme, votre date de naissance, votre code postal et vos informations de facturation et de paiement. Incluez les huit derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit si vous avez payé votre abonnement de cette façon. Si vous avez utilisé une autre option de paiement, décrivez quelle option vous avez utilisée. Si vous avez utilisé une carte de temps de jeu, indiquez le dernier code de temps de jeu utilisé.

« Cliquez sur » « Terminer et enregistrer ». Le service client vous enverra une réponse qui apparaîtra dans « Mes questions » situé sur le côté gauche de la page, sous la section « Mes affaires ».

Conseils

Peu importe la plate-forme ou le jeu que vous choisissez, car cela n'a aucune importance pour annuler votre compte. Mais vous devez choisir à la fois un jeu et une plate-forme pour continuer le processus.