Comment détecter et installer les pilotes audio

Si votre ordinateur n'émet aucun son, le pilote de la carte son n'est peut-être pas installé. Le pilote de la carte son permet à la carte son de communiquer avec l'ordinateur. Vous devez détecter et installer le pilote de la carte son pour commencer à profiter de la musique et de la vidéo sur votre ordinateur.

Étape 1

Allumez l'ordinateur et vérifiez si le pilote audio est installé sur l'ordinateur. Cliquez sur "Démarrer", "Panneau de configuration", "Système", "Matériel" et "Gestionnaire de périphériques", puis vérifiez sous "Contrôleurs son, vidéo et jeu". S'il y a un point d'interrogation jaune à côté du nom de votre périphérique audio, vous devez installer le pilote.

Étape 2

Insérez le CD d'installation du périphérique audio dans votre lecteur optique. Le programme d'installation devrait se lancer automatiquement quelques secondes après que le lecteur optique a détecté le programme d'installation. Lisez et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation. Redémarrez l'ordinateur.

Étape 3

Revenez à la fenêtre "Gestionnaire de périphériques" (voir étape 1) et voyez si le point d'interrogation jaune a disparu. Si c'est le cas, le pilote de la carte son a été correctement installé. Si ce n'est pas le cas, essayez de réinstaller le pilote, et si cela échoue, demandez l'aide d'un informaticien.

Branchez un casque ou des haut-parleurs sur le port audio, puis lisez un fichier audio ou vidéo. Si vous entendez des sons, le pilote de la carte son a été correctement installé. Si vous n'entendez aucun son, le pilote est peut-être corrompu ou le périphérique de sortie que vous utilisez ne fonctionne pas. Dans ce cas, dépannez le périphérique de sortie et recherchez à nouveau un pilote comme à l'étape 1. Si cela ne résout pas le problème, consultez un professionnel de l'informatique.